Сеть «Укрпочты» за последние три года сократила количество отделений с 10 тыс. до 7211, то есть почти на 28 %. В то же время компания не ведет учета населенных пунктов, в которых стационарные отделения были заменены передвижными, а также сел, где почтовое обслуживание вообще отсутствует. Об этом сообщил Уполномоченный Верховной Рады по правам человека Дмитрий Лубинец.
По его словам, он получает обращения граждан, обеспокоенных закрытием почтовых отделений. Ведь для жителей сел это может означать затруднение доступа к получению пенсий, оплате коммунальных услуг и другим почтовым услугам.
Сокращение отделений и числа почтальонов
По данным омбудсмена, за два года численность почтальонов сократилась почти вдвое: с 12 505 в 2023 году до 6658 в 2024-м.
В то же время из-за отсутствия учета населенных пунктов с различными форматами почтового обслуживания сложно оценить, обеспечивает ли передвижная почта потребности жителей и где люди рискуют остаться без необходимых услуг.
Влияние войны
По данным Дмитрия Лубинца, с начала 2022 года по 1 июля 2026 года из-за факторов безопасности 1070 почтовых объектов прекратили работу или изменили режим обслуживания.
По результатам мониторинга омбудсман предоставил «Укрпочте» рекомендации по совершенствованию учета населенных пунктов, контролю за работой передвижных отделений и обеспечению доступа граждан к почтовым услугам.
Разъяснения «Укрпочты»
В компании отметили, что передвижное отделение почтовой связи (ПОПС) — это полноценное почтовое отделение, которое приезжает в небольшие села и хутора с населением до 1200 жителей. Передвижные отделения необходимы для того, чтобы жители даже самых отдаленных и маленьких населенных пунктов Украины могли получить все необходимые им почтовые, логистические и финансовые услуги.
