Представительство Apple может открыться в Украине уже во втором полугодии.
Зачем Украина Apple, появится ли Apple Store? Сейчас все расскажем.
Американская компания Apple все ближе к Украине.
В этом году она откроет в нашей стране сертифицированные сервисные центры, говорится в официальном сообщении компании от 30 марта.
Правда, здесь Украина будет лишь одной из нескольких десятков стран.
Как выяснила Liga.
Tech, это еще не все.
В этом году в Украине у американского гиганта наконец может появиться полноценное представительство.
Где, когда и чем оно будет заниматься?.
Длинная дорога в Украину.
15 апреля 2020 года в Киеве по адресу бизнес-центра официально зарегистрировали компанию "Эппл Украина".
Ее единственным учредителем стала ирландская Apple Distribution International Ltd.
Именно через нее компанию Apple ведет деятельность в странах за пределами Северной и Латинской Америки, Японии, Австралии и Новой Зеландии.
Директором стал юрист Роман Гуменюк.
Адрес регистрации – бизнес-центр IQ на Печерске в Киеве.
Это БЦ класса A+ с отдельными VIP-входами и вертолетной площадкой.
Больше полугода об американцах из Купертино почти ничего не было слышно.
Собеседники Liga.
Tech, знакомые с планами компании, списывают это на развернувшуюся во всем мире пандемию коронавируса.
Но недавно лед тронулся.
В 2021 году Apple открыла три вакансии в Украине: аналитик косвенных налогов, региональный менеджер по персоналу в подразделение "продажи и развитие бизнеса" и юридический консультант.
Еще две вакансии – главного бухгалтера и аналитика адаптаций со знанием украинского языка, который поможет запустить Siri на украинском – открывались в прошлом году и на данный момент уже закрыты.
В марте 2021 компания запустила украинский раздел сайта.
Пока большинство контента там на английском языке.
Это не все.
Около месяца назад Apple стала членом Американской торговой палаты (ACC) в Украине и назначила GR-специалиста (специалиста по связям с госорганами) для нашей страны, рассказал Liga.
Tech на условиях анонимности участник переговорного процесса с Apple.
Как рассказали консультанты, знакомые с ситуацией, GR-менеджер пока находится в Лондоне, и там у Apple давно есть люди, ответственные за Украину.
Один – за маркетинг, второй – за работу с партнерами (среди них – официальный импортер техники Apple в Украину АСБИС-Украина, и сеть Цитрус, которая развивает в магазинах бренд-зоны Apple).
До 2014 года Apple планировала курировать украинский рынок из московского представительства, открытого в 2012 году.
Но после аннексии Крыма и начала боевых действий на Востоке перевела сотрудников в столицу Великобритании, сообщил Liga.
Tech один из консультантов.
По словам собеседника Liga.
Tech, знакомого с планами компании, подготовка к открытию офиса идет в крайне осторожном формате, набираются люди для работы с локальными продажами.
"Это точно будет не R&D", – говорит он.
Юридическое сопровождение Apple в Украине ведет компания CMS Cameron Mc.
Kenna, рассказал еще один из знакомых с процессом консультантов.
Apple повторяет путь, который до нее прошли уже многие компании.
"Сначала – бизнес-план и симуляции P&L (доходов и убытков) под этот бизнес-план.
Потом – регистрация компании и найм персонала, начиная с руководящих позиций", – объясняет схему выхода на рынок заместитель директора Vivo в Украине Виталий Кузнецов.
Теперь, по словам собеседника в ACC, Apple очень волнуют налоги, которые ей придется платить в Украине, в частности, НДС.
Зачем Apple представительство в Украине.
Чем будет заниматься украинская компания, видно из кодов ее деятельности в реестре Минюста.
Основной – оптовая торговля компьютерами, периферийным компьютерным оборудованием и программным обеспечением.
Чем относительно бедная Украина могла заинтересовать Apple – компанию, которая продает смартфоны в самом высоком ценовом сегменте?.
"Apple это делает потому, что продажи падают, ей надо выжимать все, что можно", – объясняет ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
Откусывают долю рынка и конкуренты.
По мнению Муртазина, прежде всего Украина интересна Apple для продажи услуг и сервисов – доля этой статьи в структуре доходов Apple растет год от года, в то время как продажи смартфонов фактически уперлись в потолок.
Для этого и нужно представительство, которое будет правообладателем, добавляет Муртазин.
Хватит ли в Украине пользователей? По данным Vodafone Retail за 2020 год (основаны на данных о продажах сети Vodafone и big data аналитике в сети оператора), на iOS-смартфоны в среднем приходится 2% продаж смартфонов с ростом до 5% в предновогодний период.
Тем не менее, по данным оператора Vodafone, в его сети работают 9% iOS-устройств, у lifecell по их данным – 12,7%, Киевстар к моменту публикации не ответил на запрос Liga.
"Скорее всего, анализируя рынок, Apple учитывала такие показатели, как объем всего рынка и долю продуктов компании, а также все активации и долю активации серых устройств", – полагает Дмитрий Деревицкий, глава совета директоров группы компаний Алло.
Сроки и планы.
Собеседники Liga.
Tech сходятся во мнении: представительство Apple в Украине заработает в этом году.
"Мы ожидаем, что это произойдет с начала второго полугодия, но карантин, естественно, может внести свои корректировки", – предполагает Дмитрий Деревицкий из Алло.
В Лондонском и глобальном офисах компании к моменту публикации не ответили на запрос Liga.
Связаться с директором Apple Украина Романом Гуменюком не удалось – контактный номер, указанный в реестре Минюста, был отключен.
Предсказать дальнейшие действия Apple в Украине можно, разве что, опираясь на пример России.
Там представительство появилось в 2012 году.
Открытие интернет-магазина состоялось через год.
Еще через три – появился первый Apple Shop.
Что ждет в Украине Apple, Xiaomi, Huawei и Samsung.
Интервью совладельца Алло.
Сейчас официальными поставками техники Apple, как и большинства других брендов (кроме Samsung и Vivo), занимаются сторонние дистрибьюторы.
Всю электронику Apple ввозит компания АСБИС-Украина, аксессуары – также компания ERC.
С открытием представительства их могут коснуться перемены.
"Я думаю, Apple будет как минимум, растамаживать и продавать технику дистрибьютору на внутреннем рынке за гривни", – прогнозирует Деревицкий из Алло.
Возможно, будут прямые контракты с ритейлом, допускает он.
По такой схеме сейчас в Украине работают Samsung и vivo.
Это позволяет им быть более гибкими в отношениях с партнерами, предлагать покупателям агрессивные промо-акции, программы лояльности и кредиты с большим сроком погашения.
"Насколько мне известно, сначала Apple запустит интернет-магазин с доставкой в крупные города, – говорит Муртазин.
Apple Store могут запустить после онлайна, допускает Деревицкий.
Открыть онлайн-продажи можно относительно быстро, с оффлайном – сложнее.
В самом лучшем случае, если у компании есть опыт и она спешит, это занимает полтора два-месяца, говорит Кузнецов из Vivo.
Если подходить к процессу обстоятельно, а зачастую гиганты так и делают, – год-два.
Серый рынок i.
Phone и Минцифры.
В Украине на серый i.
Phone приходится огромная доля рынка.
"По нашим подсчетам – около половины продаж", – говорит Деревицкий.
Может ли открытие представительства побороть серый рынок? "Представительство напрямую на серый рынок никак не влияет, это дело государства – заделать дыру в заборе", – объясняет Кузнецов.
Деревицкий приводит в пример три инструмента, которые Apple может использовать для борьбы с контрабандой.
Это прямые коммуникации с госструктурами, которые должны бороться с серым рынком, иски против тех, кто нелегально использует торговую марку, а также контрольные закупки с проверкой по IMEI – у Apple будут все данные об IMEI ввозимых i.
В Министерство цифровой трансформации подтверждают переговоры с Apple.
В частности именно министерство инициировало перевод Siri на украинский язык, сообщили в ведомстве со ссылкой на замминистра цифровой трансформации Александра Борнякова.
Минцифры также работает над тем, чтобы в iOS появился скринридер (озвучка того, что происходит на экране) для украинского языка, который необходим незрячим и людям с нарушением зрения.
Apple также интересуется украинскими цифровыми услугами, в частности, электронным паспортом в приложении Дія, рассказал Liga.
Tech министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Во что может вылиться этот интерес? В министерстве не говорят – таковы условия переговоров с Apple.
Нина Глущенко.
корреспондент ЛІГА.
Мария Бровинская.
журналист Liga.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Напишите нам.