У Києві на вокзалах "Укрзалізниця" співробітники спілкуватимуться жестовою мовою із пасажирами з вадами слуху

Працівники інформаційних зон головних вокзалів Києва отримали спеціальні планшети. На пристроях встановлена програма для пасажирів із вадами слуху.

Як повідомляє пресслужба "Укрзалізниці", завдяки програмі на планшеті співробітники вокзалу можуть спілкуватися з пасажирами за допомогою української жестової мови.

Працівники звертаються до перекладача через відеозв'язок, забезпечуючи комфортне спілкування без будь-яких бар'єрів.

- У 2024 році проєкт планується масштабувати на вокзали з великим потоком пасажирів, — йдеться у повідомленні.

В "Укрзалізниці" нагадали, що на залізничних вокзалах Києва та Львова працюють інформаційні зони, де фахівці допомагають пасажирам. Зокрема, йдеться про виклик помічника по вокзалу, який супроводжує подорожуючих представників маломобільних груп населення до поїзда або через вокзал.

Нагадаємо, відразу два ліфти з'явилися на залізничному вокзалі Києва, ними зможуть скористатися всі, кому це необхідно за станом здоров'я чи з інших причин. Наступного року анонсовано появу нових ліфтів на вокзалі.