В Киеве на вокзалах "Укрзализныця" сотрудники будут общаться на жестовом языке с пассажирами с недостатками слуха

Сотрудники информационных зон главных вокзалов Киева получили специальные планшеты. На устройствах установлена программа для пассажиров с нарушениями слуха.

Как сообщает пресс-служба "Укрзализныци", благодаря программе на планшете сотрудники вокзала могут общаться с пассажирами с помощью украинского жестового языка.

Сотрудники обращаются к переводчику через видеосвязь, обеспечивая комфортное общение без каких-либо барьеров.

– В 2024 году проект планируется масштабировать на вокзалы с большим потоком пассажиров, – говорится в сообщении.

В "Укрзализныце" напомнили, что на железнодорожных вокзалах Киева и Львова работают информационные зоны, где специалисты помогают пассажирам. В частности, речь идет о вызове помощника по вокзалу, сопровождающего путешествующих представителей маломобильных групп населения в поезд или через вокзал.

Напомним, сразу два лифта появились на железнодорожном вокзале Киева, ими смогут воспользоваться все, кому это необходимо по состоянию здоровья или по другим причинам. В следующем году анонсировано появление новых лифтов на вокзале.