Посилання затримуються: Нова пошта назвала одну з причин

Компанія "Нова Пошта" знову зіткнулася зі скаргою клієнтки – українка поскаржилася на затримку доставки посилки

Як стало відомо з листування у соціальних мережах, жінка звернулася до "Нової Пошти" з питанням про причини проблем із доставкою, адже її посилка затримувалася вже три дні.

Представники компанії швидко відреагували на скаргу та з'ясували, що затримка була викликана технічною проблемою з поштоматом, через яку несвоєчасно оновився статус посилки.

Як вибачення та компенсацію "Нова Пошта" запропонувала клієнту промокод на безкоштовне відправлення або доставку посилок вагою до 30 кг.

Додамо, що раніше Нова пошта нагадала, хто може надіслати посилку безкоштовно.