Посылки задерживаются: Новая почта назвала одну из причин

Компания "Новая Почта" вновь столкнулась с жалобой клиентки – украинка пожаловалась на задержку доставки посылки

Как стало известно из переписки в социальных сетях, женщина обратилась в "Новую Почту" с вопросом о причинах проблем с доставкой, ведь ее посылка задерживалась уже три дня.

Представители компании быстро отреагировали на жалобу и выяснили, что задержка была вызвана технической проблемой с почтоматом, из-за которой несвоевременно обновился статус посылки.

В качестве извинения и компенсации "Нова Пошта" предложила клиенту промокод на бесплатную отправку или доставку посылок весом до 30 кг.

Добавим, что ранее Новая почта напомнила,кто может отправить посылку бесплатно.