ПриватБанк одним своїм рішенням залишив українку без заробітної плати та по вуха у кредитах. Про це клієнтка фінустанови розповіла у своїй скарзі на порталі "Мінфін".
Українка заявила, що ПриватБанк без жодних попереджень заблокував картку. У відділенні пояснили, що банк односторонньо розірвав договір, підстави цього рішення клієнтці не назвали.
"Заходжу до додатку ПриватБанку і бачу, що він заблокований, йду до Привату там кажуть, що Банк розірвав договір, маю кредити, кажуть платіть, як платити я не знаю", - поділилася українка.
Жінка зазначила, що через "сюрприз" від "Привату" опинилася у дуже скрутному становищі, адже на картку приходила заробітна плата, з якої вона виплачувала кредити, оформлені в цьому банку. Тепер вона не знає, як виконувати свої зобов'язання перед банком.
"Установа виплачує заробітну плату на картку Привату, я залишилася без грошей і зарплати ще й із кредитом за який не можу платити, може хтось пояснить, розблокуйте картку і дайте можливість хоча б зарплату отримувати", - обурена клієнтка.
У ПриватБанку відреагували на скаргу та пообіцяли допомогти розібратися в ситуації після уточнення додаткових даних клієнтки.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, депозити українців у "заручниках" ПриватБанку: чому люди не можуть забрати накопичення.