Хоча лайнер ще стояв у порту, члени екіпажу вже підняли трап, тож Енн й Лейлі нічого не залишалося, як безпорадно спостерігати в сльозах, як інші мандрівники відпливають без них.
75-річна бабуся Енн Конвей та її 15-річна онука Лейла зі Саутгемптона мали провести два тижні на круїзному кораблі Cunard, мандруючи до Нью-Йорка (США), однак лайнер відплив без них. Туристки не знали, що для подорожі їм обом необхідно заздалегідь оформити візи ESTA, пише видання Daily Mail.
Енн не знала, що для її неповнолітньої онуки також потрібно отримати дозвіл на в’їзд.
"Я думала, що діти до 16 років можуть подорожувати з дорослими. Очевидно, помилилася", — розповідає британка.
Коли туристки прибули в порт, їм порадили подати заявку онлайн, запевнивши, що вони встигнуть на корабель.
Утім, віза для Лейли прийшла із 4-хвилинним запізненням уже після запланованого відправлення лайнера о 17:00. Хоча лайнер ще стояв у порту, члени екіпажу вже підняли трап, тож Енн й Лейлі нічого не залишалося, як безпорадно спостерігати в сльозах, як інші мандрівники відпливають без них.
Бабуся звинувачує в усьому себе: вона працювала медсестрою неповний робочий день, щоб накопичити кошти на цю подорож — майже 4000 фунтів стерлінгів (211 тис. грн).
Аби хоч якось втішити пенсіонерку, інша її онука, 28-річна Бетані, відкрила благодійний збір коштів на платформі GoFundMe. Всього за 48 годин жінці вдалося зібрати 1720 фунтів стерлінгів (близько 91 тис. грн) — це дозволило Енн забронювати авіаквитки до Нью-Йорка, щоб приєднатися до круїзу на зворотному шляху.
Співробітники компанії Cunard перепросили за інцидент, наголосивши на тому, що у пасажирів на кораблі мають бути всі необхідні документи для подорожі. Водночас вони погодилися прийняти Енн та Лейлу на борт у Нью-Йорку.
Нагадаємо, раніше Фокус писав, що мати чотирьох дітей Тіффані Бенкс з Кентуккі (США) запланувала розкішний сімейний круїз вартістю 15 000 доларів, але довгоочікувану мандрівку довелось скасувати всього за два дні до відплиття.
А от Ніні Вілкінс з Ковентрі (Велика Британія) не дозволили сісти на рейс Ryanair та вивели з аеропорту через проблему з паспортом. Жінка разом зі своїм коханим Рорі Алленом мала летіти на іспанський курорт Коста-Брава, однак всі її плани були зруйновані в один момент.