ПриватБанк затягує "кредитний зашморг": клієнти скаржаться на надмірно нараховані відсотки

Клієнти ПриватБанку скаржаться на надмірно нараховані відсотки за використання кредитних коштів. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".

Українка заявила, що їй було нараховано зайві відсотки на кредитці. За її словами, це сталося помилково ПриватБанку, проте у фінустанові просто проігнорували ситуацію і не дали жодного адекватного роз'яснення щодо ситуації.

"В жовтні місяці ПриватБанком були некоректно виведені залишки на кінець дня, при чому за декілька днів. В зв’язку з чим Банком було зайво нараховано та списано відсоток за користування кредитними коштами", - поділилася клієнтка.

Фахівці "ПриватБанку" відреагували на скаргу, але заявили протилежне, що клієнтці було надано інформацію щодо скасування нарахованих відсотків. Також у фінустанові нагадали правила нарахування відсотків за кредитні кошти.

"Відсотки за використання кредитного ліміту починають нараховуватися тоді, коли не погашений від'ємний баланс по картці протягом пільгового періоду", - говориться у відповіді банку.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, забули картку в банкоматі: Приватбанк пояснив, як відновити доступ до коштів без штрафів і додаткових витрат.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, банки безжально блокують карти українців: як не втратити гроші через помилки, про які ви могли не знати.