ПриватБанк затягивает "кредитную удавку": клиенты жалуются на излишне начисленные проценты

Клиенты ПриватБанка жалуются на излишне начисленные проценты за использование кредитных средств. Об этом свидетельствует отзыв на портале "Минфин".

Украинка заявила, что ей были начислены лишние проценты на кредитке. С ее слов, это произошло по ошибке ПриватБанка, однако в финучреждении просто проигнорировали ситуацию и не дали никакого адекватного разъяснения по ситуации.

"В октябре месяце ПриватБанком были некорректно выведены остатки на конец дня, причем через несколько дней. В связи с чем Банком был излишне начислен и списан процент за пользование кредитными средствами", - поделилась клиентка.

Специалисты "Привата" отреагировали на жалобу, но заявили обратное, что клиентке была предоставлена информация по вопросу отмены начисленных процентов. Также в финучреждении напомнили правила начисления процентов за кредитные средства.

"Проценты за использование кредитного лимита начинают начисляться тогда, когда не погашен отрицательный баланс по карте в течение льготного периода", - говорится в ответе банка.

Ранее информационный портал Знай сообщал, забыли карту в банкомате: Приватбанк объяснил, как восстановить доступ к средствам без штрафов и дополнительных расходов.

Также наш портал информировал, ПриватБанк раздает подарки в мобильном приложении: как получить 20% скидки на гаджеты и технику.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, банки безжалостно блокируют карты украинцев: как не потерять деньги из-за ошибок, о которых вы могли не знать.