Тарифний зашморг Lifecell: власники кнопкових телефонів скаржаться на відвертий грабіж

Власники кнопкових телефонів скаржаться, що мобільний оператор Lifecell займається відвертим грабунком. Про це свідчать коментарі абонентів на офіційній facebook-сторінці компанії.

На оператора поскаржився абонент, який має звичайний кнопковий телефон і обслуговується в рамках тарифу "Дзвінки без меж". За його словами, крім високих цін на зв'язок оператор неприємно дивує й іншими діями.

"Крім того, що ціни на тарифи підняли захмарні, то ще й почали займатися дрібним шахрайством", - написав українець.

Так абонент стверджує, що після поповнення рахунку у нього списали гроші нібито за інтернет, яким він зовсім не користується. Незабаром невідомий платіж повторився. При цьому у службі підтримки Lifecell чоловікові допомогти не змогли.

"Інтернет не включався! Після поповнення крадуть 15₴ начебто за інтернет (у кнопочнику), потім через кілька годин крадуть ще 15₴ (знову ні за що). Якщо вже на рахунку є гроші, то їх обов'язково вкрадуть. Оператори всі "на морозі" тікають з чату без допомоги та вирішення питання!", - поділився абонент.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, лояльність більше не працює: Vodafone ігнорує багаторічних абонентів – на що скаржаться українці

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв"Київстар" скасовує популярний пільговий тариф: яку альтернативу пропонує, зокрема, пенсіонерам.