Оплата газових платіжок: "Нафтогаз" зробив важливе попередження

При оплаті газових платіжок українцям наполегливо рекомендують дотримуватись важливого правила, щоб не втратити свої гроші. Що потрібно знати кожному споживачеві, розповіли у пресслужбі "Нафтогазу".

У компанії зазначають, що бувають інциденти, коли оплата зроблена, а платіжці з'являється борг. Дуже часто причина таких непорозумінь – проста помилка в унікальному особовому рахунку.

Якщо дані вказати з помилкою, то кошти можуть зарахуватись із запізненням або зовсім потрапити на інший рахунок. Процедура їх повернення забере додатковий час та сили.

"Якщо цифри введено з помилкою або вони взагалі не вказані, це може призвести до затримки зарахування коштів або навіть їх потрапляння на інший рахунок. Виправлення таких ситуацій потребує часу, а інколи – додаткових звернень до служби підтримки чи банку", - попередили споживачів.

Щоб уникнути проблем з оплатою, потрібно:

• переконатися, що особовий рахунок вказано правильно;
• звірити номер особового рахунку з попередніми рахунками за газ, якщо раніше оплата проходила коректно;
• під час оплати через касу чи термінал ще раз перевірити реквізити перед підтвердженням;
• використовувати офіційні банківські послуги – вони автоматично підтягнуть ваш коректний номер рахунку.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, кому на 100 грн, а кому на тисячі: "Нафтогаз" завищує українцям платіжки.