Google виправляє пошкоджені вхідні зображення та відео в Повідомленнях

Google Messages оновлено, щоб усунути сповільнення, збої та інші проблеми, через які деякі користувачі не можуть отримувати зображення та відео. Деякі користувачі повідомили про проблеми RCS, пов’язані з вхідними мультимедійними файлами, кажучи, що програма «Повідомлення» сповільнюється або зависає під час завантаження вкладень, фотографії неможливо натиснути або з ними взаємодіяти, а зображення та відео виглядають розмитими , завантажуються повільно або відмовляються завантажуватися повністю .

Наразі Google визнав наявність проблем і «активно працює над» рішенням для їх усунення згідно з новим записом на сторінці підтримки . «Нещодавно ми випустили оновлення, спрямовані на суттєве покращення продуктивності прийому мультимедійних даних, — сказала менеджер спільноти Google Моніка Й. — Ми сподіваємося, що зараз ви побачите помітну різницю. Однак ми також знаємо, що проблеми можуть бути складними, і ми прагнемо вирішити це правильно».

Google не вказав, які медіапроблеми вирішують ці оновлення Messages, але, ймовірно, це вносить зміни до серверного сервера, оскільки користувачам не потрібно завантажувати чи встановлювати щось нове. Виправлення також може не повністю розв'язати проблеми для всіх, оскільки Google просить людей надіслати відгук, якщо вони «все ще бачать проблеми». Повідомляється , що принаймні один постраждалий користувач «нещодавно помітив різницю в отриманих фотографіях RCS» з моменту початку розгортання оновлень.