Upwork блокує українських фрилансерів — AIN дізнався у Мінцифри, як вони планують з цим допомогти

Платформа Upwork масове блокує акаунти українських фрилансерів та агенцій. Про це у Threads написав підприємець Кирило Козак, засновник Getmany.com і колишній ком’юніті-менеджер Upwork в Україні. AIN дізнався в Мінцифри, чи зможуть вони допомогти українським фрілансерам.

Що зараз відбувається на Upwork

За словами Козака, користувачам приходять запити на верифікацію, після проходження якої акаунти одразу блокуються без можливості апеляції. Серед постраждалих — як індивідуальні фахівці, так і компанії, що офіційно зареєстровані в Україні та ведуть прозору діяльність.

Також, з його слів, наразі відсутня будь-яка регіональна підтримка платформи для українських користувачів. Каналів комунікації з командою Upwork також немає, а тематичну гілку спільноти про Україну закрили. Бізнеси втрачають джерело доходу.

Після публікації про масові блокування акаунтів на Upwork українські фахівці в коментарях підтвердили проблему.

На ситуацію вже відреагував віцепрем’єр-міністр цифрової трансформації Михайло Федоров: «Побачив. Ставлю задачу команді розібратися. Сам працював на Upwork, добре розумію проблематику».

Реакція Мінцифри

У коментарі для AIN у Мінцифрі повідомили, що вже працюють з українськими фрилансерами, щоб оцінити масштаби та можливі причини блокувань.

Мінцифри зазначає, що вже неодноразово успішно захищала інтереси українських користувачів у подібних ситуаціях. Серед прикладів — відновлення доступу до платформи Impact, відкриття платних функцій для українців на DeepL, а також у 2023 році у результаті діалогу з OpenAI в Україні запрацював ChatGPT.

Редакція AIN також звернулась за додатковим коментарем до українських фрилансерів, але на момент написання матеріалу відповіді не отримала.

Читайте також: Buy me a coffee відключила Payoneer і не віддавала українським креаторам гроші – що сталося та коли систему вимкнуть остаточно