Гроші списалися, квитка нема. Медіаексперт дав поради пасажирам, як потрапити на поїзд

Купити квитки на поїзди в Україні зараз непросто, українці різко критикують перевізника.Медіаексперт розповів про причини проблем у залізничних перевезеннях та дав дві поради тим, хто купує квитки онлайн.

Медіаексперт Сергій Чернявський написав у Facebook, що рік тому розробники версії для смартфонів перемогли іншу команду — розробників версії сайту Укрзалізниці для комп'ютерів. До цього найбільшою проблемою було два квитки на одне місце. Проте далі почалися випадки повернення коштів за придбані квитки, через що пасажири лишаються без вже придбаних проїзних документів.

За його словами, влітку на УЗ стався колапс. Медіаексперт називає причини — нестача рухомого складу та працівників на фоні колосальних збитків УЗ, а також "переписаний з помилками" додаток Укрзалізниці.

Поради при придбанні квитка на поїзд

Він додав, що на жаль, списання коштів банком не гарантує придбання квітка. За словами медіаексперта, він купував квиток і кошти списалися, а потім повернулися на потяг де є понад 500 квитків.

Він також нагадав військовим, що для воїнів є окрема бронь. По ній квитки є, навіть якщо додаток показує що їх немає. Проте у такому випадку придбати їх можна лише через касу вокзалу з посвідченням.

Як розповідав "Телеграф", військовий розповів про проблему, що виникла при купівлі квитка на поїзд. Він змушений був їхати автобусом.