Обман в магазинах та на ринках: як захистити свої права

У деяких магазинах та інших торговельних точках покупців можуть свідомо вводити в оману під час зважування товарів. Найчастіше це відбувається через використання вагів, які не проходили обов’язкову перевірку.

Ці дії є прямим порушенням прав споживачів, тому кожен покупець має право звернутися зі скаргою до відповідних контролюючих органів, повідомляє телеграм-канал "Захист прав споживачів". Його фахівці пояснили, що в такому випадку зкаргу можна подати до:

• суду;
• Держспоживслужби.

Як не дати ввести себе в оману?

При купівлі вагових товарів слід обов'язково звертати увагу на те, які засоби вимірювальної техніки (ваги) використовує продавець. На вагах обов'язково має бути повірочне тавро. Якщо ж такої відмітки немає, то покупець має право вимагати надати йому документ, який підтвердить, що засіб вимірювання пройшов періодичну повірку.

Також можна звернутися до адміністрації ринку з вимогою надати точні вимірювальні прилади. Бо саме адміністрація, згідно з Правилами торговлі на ринках, зобов'язана забезпечувати ними продавців.

"Якщо ж Вам не підтвердили справність вимірювального приладу, то Ви можете звернутись до Держпродспоживслужби або до суду. Так як Ваші права споживача порушені", - підвели підсумок експерти.

Раніше портал Знай писав про пенсію та переїзд: як не втратити виплати.

Крім того, ми повідомляли про масову депортацію українських біженців: кого відправлять додому.

Також портал інформував, що право на відстрочку обмежать: 4 категорії студентів потраплять під мобілізацію.