Оплата штрафу у "Резерв+": що робити, якщо ігнорується заява на знижку

Українці мають право оплачувати штрафи, накладені ТЦК, через додаток "Резерв+" зі знижкою у 50%. Проте на практиці ця процедура не завжди проходить без проблем.

Юристи компанії Inseinin попереджають, що однією з поширених ситуацій є відсутність відповіді на подану заяву протягом трьох днів, як це передбачено законодавством.

Зазвичай алгоритм виглядає так:

• користувач визнає порушення, подаючи заяву в розділі "Штраф онлайн";
• отримує постанову від ТЦК упродовж трьох діб;
• протягом 20 днів можна сплатити половину суми – від 8,5 до 12,7 тисячі гривень замість 17-25 тисяч.

Якщо ж оплата не здійснена вчасно, штраф подвоюється, а після 40 днів справа переходить до виконавчої служби, що може призвести до арешту майна чи блокування рахунків.

Натомість іноді система дає збій. "Резерв+" інтегрований із державним реєстром "Оберіг", і під час пікових навантажень виникають технічні затримки. Бувають також випадки адміністративного перевантаження в ТЦК або навіть помилкових "повідомлень про порушення", які згодом можуть зникнути автоматично.

Фахівці радять діяти поступово. Спочатку варто перевірити статус у застосунку та оновити його до останньої версії – іноді інформація з’являється із затримкою у день-два. Якщо ж реакції немає понад п’ять днів, слід звернутися безпосередньо до ТЦК за місцем реєстрації й подати заяву про розгляд справи чи зняття статусу. Крайнім кроком може бути оскарження бездіяльності у суді протягом десяти днів.

Юристи наголошують, що навіть якщо відповідь у "Резерв+" затримується, автоматичне списання штрафу без офіційної постанови неможливе. Тож у випадку технічних або адміністративних проблем пеня чи додаткові санкції не мають застосовуватися до моменту винесення рішення.