Українців попередили про обов'язкову заміну лічильників

В Україні почастішали випадки, коли постачальники електроенергії наполягають на заміні старих лічильників. Споживачам телефонують або надсилають повідомлення з вимогою встановити нові прилади обліку замість застарілих індукційних.

Як пояснила юристка Ольга Брус у коментарі "УНІАН", такі вимоги не завжди означають обов’язкову негайну заміну, однак є важливі нюанси.

За її словами, закон не забороняє користуватися старими лічильниками, проте вони повинні відповідати вимогам законодавства у сфері метрології. Зокрема, прилади обліку мають регулярно проходити повірку – зазвичай раз на 6-8 років. Крім того, у договорах із постачальниками передбачено обов’язок споживача забезпечити доступ фахівців до лічильника для перевірки.

Кожен прилад має також визначений строк експлуатації. Для індукційних лічильників він становить близько 24 років. Після завершення цього терміну постачальник може ініціювати заміну пристрою, хоча перед цим зазвичай проводиться повірка. Якщо прилад надто застарілий, його можуть рекомендувати замінити одразу.

Експертка зазначає, що лічильник, який не пройшов перевірку або відпрацював свій ресурс, може показувати неточні дані – як завищувати, так і занижувати обсяги споживання. У разі виявлення некоректних показників саме постачальник зобов’язаний замінити прилад за власний кошт. Якщо ж споживач відмовляється від заміни, розрахунки можуть проводитися за встановленими нормами, що часто є фінансово невигідним.

Окрему увагу варто звернути на ситуації, коли споживач не допускає представників компанії до лічильника. Це може розцінюватися як порушення умов договору. У такому випадку постачальник має право застосувати санкції, аж до відключення електроенергії, але лише після офіційного попередження не пізніше ніж за 10 робочих днів.

Водночас, якщо прилад успішно пройшов повірку і визнаний справним, споживач має право відмовитися від його заміни та звернутися зі скаргою до постачальника або контролюючих органів.