«У вас есть всего пара секунд, чтобы удержать читателя». 9 советов, как написать хороший текст

Копирайтинг — самый важный навык для предпринимателя. Вам придётся много писать каждый день: письма, статьи, лендинги, заметки для команды. Это то, что помогает вам расти.

Сначала всеми текстами я занимался сам. Они были очень плохими. К счастью, я познакомился с людьми, которые научили меня писать.

9 советов, которые помогут писать значительно лучше

Для начала обозначим основы. В зависимости от уровня осведомленности, пользователь будет лучше реагировать на разные форматы обращения к нему.

Читателей можно разделить на четыре группы:

• Product Aware – наиболее осведомленные читатели, которые понимают, какое решение вы хотите им предложить, и почти готовы его купить.
• Solution-aware – читатели, которые знают о существовании продуктов, решающую их проблему, Принять решение в пользу вашего продукта помогут демо-версия или бесплатный тестовый период.
• Problem-aware – пользователи, которые испытывают проблему, но не знают, как ее решить.
• Unaware – те, кто не знает о существовании такой проблемы.

Работая над текстом, убедитесь, что он:

• написан на языке, который отображает уровень осведомленности читателя;
• поможет узнать о продукте как можно больше;
• станет побуждением к действию.

1. Сфокусируйте текст на пользователе

Не пишите «Мы предлагаем…» или «Наше решение…». Перепишите предложение так, чтобы оно было обращено на читателя. Предлагаю сделать упражнение:

• Начните предложение со слов «Ты» или «Вы»;
• На своей главной странице начните предложение с глагола.

Сайт Lemon.io

2. Ограничьте каждое предложение одной мыслью

Пользователь за пару секунд решает остаться на странице или закрыть её. Краткие предложения и небольшие абзацы на 2-3 строки мотивируют читать дальше.

Сайт Lemon.io

3. Форматируйте текст

Хорошее форматировать поможет читателю сфокусироваться на вашем сообщении.

• Используйте визуальные паттерны в предложениях.
• Чередуйте длинные и короткие предложения, чтобы текст не был монотонным.
• Используйте жирный шрифт или подчеркивания, чтобы расставить акценты.

4. Рассказывайте о пользе для читателя, а не о своих функциях

Читатель не всегда будет вникать в подробные описания, но отреагирует, если увидит способ решить свою проблему. Не забывайте, у вас есть всего несколько секунд, чтобы удержать его.

Сайт Lemon.io

5. Используйте модель АИДА

АИДА от англ. AIDA — Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие. Она одновременно проста и очень эффективна.

• Внимание. Завладейте вниманием читателя релевантной информацией, которая бросается в глаза.
• Интерес. Вовлеките его необычными фактами и случаями.
• Желание. Заставьте их захотеть ваш продукт или сервис.
• Действие. Дайте четкую инструкцию к следующим шагам.

6. Ограничьтесь только одним призывом к действию

Не рассеивайте внимание читателя многочисленными вопросами и яркими элементами. Не заставляйте разбираться в сложных механизмах взаимодействия с вами. Этот совет относится ко всему: письмам, рекламе, посадочным страницам.

7. Докажите, что пользователи довольны вашим продуктом  

Это кажется очевидным, но многие стартапы почему-то забывают об этом. Такими доказательствами могут быть:

• отзывы от реальных пользователей;
• разборы кейсов;
• сравнение «до» и «после»;
• упоминание известных клиентов или партнёров;
• результаты продаж.

Мой аккаунт в Twitter

8. Не превращайтесь в робота

Разговаривайте с читателем так, будто он — ваш друг. Не дайте ему заскучать, иначе он моментально сбежит с вашей страницы.

Сайт Lemon.io

9. Чтобы писать лучше — пишите много.

И не переживайте, что сначала будет плохо получаться. Пишите, переписывайте, показывайте тексты коллегам и интересуйтесь их мнением. Их качество сразу же начнёт улучшаться.

И не забывайте: перечитывание написанного «на свежую голову» действительно помогает. Дополнительные подходы к тексту после перерыва позволят сделать его ещё лучше.

Все мои советы основаны на материалах @copyhackers и @nevmed. А в своём аккаунте я пишу о предпринимательстве. Прямо сейчас я рассказываю о том, как наша компания планирует вырасти с $2,7 млн до $10 млн в 2021 году.