ChatGPT может вас вежливо уволить или помочь получить повышение. Как рекрутеры уже используют искусственный интеллект

Если вам когда-то казалось, что в вашей ленте слишком много Илона Маска, то, наверное, вы заметили, что сейчас его уверенно вытеснил ChatGPT. И еще не известно, кто из них живет более насыщенной жизнью.

Чат-бот на основе искусственного интеллекта существует только третий месяц, но он уже сдавал экзамены в университетах по всему миру, написал стратегию экономического развития Украины, сотрудничал с киберпреступниками, писал эссе и даже стихи о нашей стране. Но украинцы до сих пор не имеют доступа к ChatGPT, в Open AI уже объяснили почему. Но несмотря на это, воспользоваться им из Украины все же возможно.

ChatGPT уже успешно применяют в рекрутинге. С ним, например, вы можете составить текст вакансии, написать вопросы для собеседования, вежливый отказ кандидату и убедительно попросить руководителя о повышении зарплаты. Редакция MC.today спросила у Майка Притулы, основателя онлайн-академии для HR и менеджеров Mike Pritula Academy, как это сделать и вместе мы протестировали возможности платформы.

Почему лучше работать с ChatGPT напрямую

Чтобы зарегистрироваться в ChatGPT в Украине, я советую использовать браузер Opera, поскольку там есть встроенный VPN. В настройках выберите Америку и сразу попадете на страницу регистрации.

Известно, что для авторизации не подойдет украинский номер телефона. Вы можете просто попросить у знакомых разрешение указать их заграничный номер – это не несет в себе никаких рисков. Они один раз получат код, и больше ни для чего номер не понадобится. Я обратился к своему знакомому, который живет в Польше. Он передал мне код, который получил.

Если вы не можете использовать иностранный номер для регистрации, доступ к полному или частичному функционалу ChatGPT можно получить через посредников. Один из таких – украинский Telegram бот ChatGPT. Там можно сделать один бесплатный запрос или воспользоваться подпиской: лимитированная – 5 запросов за 50 грн и безлимит в месяц за 300 грн.

Но это не так эффективно, как работать с платформой напрямую. В ChatGPT можно вести одновременно несколько диалогов на разные темы. Каждый платформа «запоминает» и в процессе «обучается» по вашим запросам. Сервисы-посредники не запоминают диалог.

Вкладки с диалогами

Как общаться с ChatGPT

Пишите запросы простым языком. Представьте, что даете задание человеку с высшим профильным образованием, он очень усердный, но еще без опыта работы. Он все может найти в интернете и сделать качественную компиляцию, но очень важно очень четко и однозначно сформулировать задание.

От поиска кандидата до приглашения на работу

ChatGPT можно использовать на всех этапах поиска сотрудников. К примеру, вам нужно создать стратегию поиска по вашим требованиям. Начните диалог:

• в сообщении укажите, что вы рекрутер и название компании, для которой ищете сотрудника;
• добавьте название вакансии, которую хотите закрыть и полное описание требований к кандидату;
• дайте чату команду прочесть описание вакансии и предложить стратегию поиска.

Стратегия поиска кандидата от ChatGPT

Или другая ситуация: у вас уже есть кандидат на вакансию, например, с Linkedin. Сохраните его резюме в формате pdf, чтобы было проще скопировать текст.

Как сохранить профайл кандидата из LinkedIn в pdf формате

Вставьте этот текст в ваше сообщение и скомандуйте ChatGPT подготовить для кандидата текст письма с приглашением на собеседование, используя информацию, содержащуюся в резюме.

Команда подготовить письмо с приглашением на собеседование

Чат-бот сгенерирует письмо приглашения с вежливым вступлением. Он укажет кто вы, вашу компанию – ведь вы уже «научили» его этому в начале диалога. В письме будет указано, кого ищет ваша компания и качества кандидата, по которым он подходит на вакансию – их чат-бот возьмет из профайла.

ChatGPT приглашает кандидата на собеседование

Обычно у рекрутера написание такого письма занимает около часа. 

Дальше можно попросить написать вопросы для интервью. Он сделает это, учитывая требования вакансии и текст профайла кандидата. У рекрутера подготовка этих вопросов займет полчаса или час. С ChatGPT потребуется меньше минуты.

Вопросы для интервью

Если, допустим, кандидат вам подошел, ChatGPT подготовит ему приглашение на работу – job offer. Для этого нужно только дать соответствующую команду.

Приглашение на работу

Тексты по этим запросам получаются корректными и требуют минимум дополнений. Если вы хотите что-то исправить, вы можете сделать это самостоятельно в отдельном документе, а можете попросить об этом сам чат. Но чем более точную вы дадите информацию, тем точнее будет ответ.

Если кандидат не подошел, чат поможет написать письмо с отказом. Для этого укажите, что вам нужно вежливое письмо и причину отказа.

Чат пишет письмо отказа

Для перевода письма на другой язык, я рекомендую пользоваться онлайн-переводчиком deepl. Финальную версию, конечно, нужно будет отредактировать, но у вас уже будет шаблон, позволяющий сэкономить время.

Перевод письма с отказом

Когда вы приняли кандидата на работу, чат поможет написать письмо, чтобы представить нового сотрудника коллегам. Там он будет перечислять сильные качества кандидата, которые помнит из вашего предыдущего обращения в диалоге.

Вы также можете обратиться к чату как сотрудник. К примеру, попросить написать обращение о повышении зарплаты. Это можно сделать в новом диалоге. Дайте ему команду подготовить письмо о повышении на основе ваших достижений и добавьте их в текст сообщения.

Идеальный помощник в написании писем

Для всего, что касается деловой переписки, ChatGPT – идеальный помощник. С ним можно, например, аргументировать любую инициативу HR. Однажды я попросил его подготовить письмо о том, почему сотрудникам нужен бесплатный кофе в офисе. Вот перевод его ответа:

Письмо с аргументами о необходимости бесплатного кофе в офисе

Как еще использовать ChatGPT в HR-сфере

Я уже использовал ChatGPT, чтобы написать описание своего курса и для электронной почты. С его помощью я также дополняю презентации: прошу дать мне список исследований на тему и использую их в работе. ChatGPT может отредактировать плохо оформленный текст или даже сделать текст вакансии более веселым.

Вот перечень некоторых запросов, которые вы, как HR, можете отправлять ChatGPT и экономить свое время. И этот список ежедневно расширяется. Кроме того, что я уже назвал, вы можете:

• составить опросник по итогам 30 дней работы, план развития сотрудника;
• составить профиль компетенций для должности;
• подобрать цели для любой должности и подготовить вопросы для оценки степени достижения целей;
• подготовить шаблон отчета о встречах и рекомендациях руководителю по итогам встречи;
• разработать карьерный путь от одной должности к другой;
• подготовить вопросы и советы по разрешению любой проблемной ситуации с сотрудником, например, регулярные опоздания;
• подготовить аргументацию любой идеи для руководства, например, бесплатный кофе на кухне или массажный кабинет;
• разработать систему премирования для любого поста, выбрать цели для премирования.

ChatGPT или обычный поиск в Google

Я думаю, что для рутинных задач ChatGPT лучше, чем Google. Но в отличие от Google, чат-бот не может дать активную ссылку на источник, ведь работает без доступа в интернет. А информация, по которой он обучен, ограничивается данными до 2021 года.

С Google вы будете иметь более свежую информацию, но если вам нужен ответ на вопрос, совет или шаблон для письма, то ChatGPT – однозначно лучший инструмент для этого.

Иногда встречается мнение, что искусственный интеллект со временем заменит человека. Но относительно этого метко высказался HR-эксперт Джордж Берсин.

Он говорит, что такие современные системы не отнимут нашу работу и не заменят нас. Напротив, они позволяют нам быть больше людьми. Если мы не используем эти инструменты, мы выполняем функцию машин – делаем работу за них.

А отдавая рутинные задачи искусственному интеллекту, у человека освобождается время для решения творческих, нестандартных задач.