Впервые в Украине потребители получили компенсации за некачественное электроснабжение

Впервые в Украине 1000 потребителей получили компенсацию от облэнерго за несоблюдение стандартов качества электроснабжения.

Об этом сообщает пресс-служба НКРЭКУ.

Как сообщается, заявки о компенсации еще 120 тыс.

потребителей находятся на рассмотрении комиссии.

Так, за 2017 года компенсации получили 913 потребителей, общая сумма выплат составила 116,95 тыс.

Выплаты были осуществлены предприятиями энергетики 8 областей.

Р?Р· этой СЃСѓРјРјС‹, 90% компенсаций Р·Р° некачественные услуги РїРѕ электроснабжению выплатили “Одессаоблэнерго” Рё “Киевоблэнерго”.

Отметим, что компенсации потребителям за несоблюдение облэнерго стандартов качества предоставления услуг начисляются согласно утвержденного НКРЭКУ Порядка обеспечения стандартов качества предоставления услуг по электроснабжению (постановление от 18.10.2016 № 1841).

Порядок определяет перечень общих и гарантированных стандартов качества предоставления услуг по электроснабжению и регулирует отношения, связанные с поставками электроэнергии в соответствии с общими и гарантированных стандартов качества, защитой прав потребителей и предоставлением энергопоставщиком или электрораспределительными предприятиями компенсации за несоблюдение гарантированных стандартов качества предоставления услуг по электроснабжению потребителям или заказчикам (в случае несоблюдения гарантированных стандартов качества при присоединении их к сетям).

В то же время, в 2017 году должны были получить компенсации почти 120 тыс.

потребителей (по данным реестров перерывов в электроснабжении, реестров письменных обращений населения и оказание услуг, ведутся компаниями).

Это может свидетельствовать о невыполнении компаниями требований Порядка или предоставления недостоверной информации в формах отчетности № 11-НКРЭКУ и № 12-НКРЭКУ (постановление от 23.03.2017 № 345).

Учитывая указанное, регулятор в 2018 году при проведении проверок облэнерго особое внимание будет уделять выполнению компаниями требований Порядка о предоставлении компенсаций потребителям.

В случае подтверждения нарушения Порядка компании будут обязаны предоставить потребителям компенсации в двойном размере.

Кроме этого, НКРЭКУ обязательно будет изымать у облэнерго из структуры тарифов на передачу электрической энергии местными (локальными) электросетями и / или поставке электроэнергии по регулируемому тарифу средства в пятикратном размере от суммы невыплаченной компенсации.