Укрзализныця продлила сроки возврата билетов

АО "Укрзализныця" продлила сроки возврата железнодорожных билетов для внутреннего сообщения до 90 суток и 180 суток - для международного.

""Укрзализныця" продлила сроки возврата железнодорожных билетов - вместо одного месяца, как было до этого, возврат будет осуществляться в течение 90 суток для внутреннего сообщения и 180 суток - для международного", - говорится в сообщении.

Отныне также не является обязательным обращение пассажиров в билетные кассы для проставления отметок на проездных документах (погашение билета).

Основанием для возврата средств будет оригинал проездного документа, как с отметкой, так и без отметки.

Билеты, приобретенные через интернет, возвращаются по действующей процедуре через онлайн-сервисы.

В случае, если средства будут возвращены с вычетом комиссии, ее размер будет также автоматически возвращен пассажиру на карту отдельным платежом.

Стоимость проездных документов за неиспользованные билеты на поезда пригородного сообщения, отмененные в связи с введением карантина также будет возмещается в полном объеме.

Средства за неиспользованные полностью или частично абонементные билеты можно вернуть в течение месяца с даты запланированного проезда в пригородных поездах.

Как сообщал Укринформ, 16 марта 2020 года Кабинет Министров Украины запретил междугородние перевозки и массовые мероприятия по всей Украине.

Согласно постановлению правительства, с 18 марта 2020 года до отдельного решения в Украине запрещена перевозка пассажиров железнодорожным транспортом во всех видах внутренних сообщений (пригородном, городском, региональном и дальнем).