МАУ припинили повернення грошей за скасовані рейси: коли люди отримають гроші

Хочете читати новини в іншому форматі?.

Підписуйтесь на телеграм-канал НАРОДНА ПРАВДА.

Підписатись можна ТУТ.

Авіакомпанія “Міжнародні авіалінії України” (МАУ), яка через закриття авіасполучення скасувала всі регулярні рейси до 24 квітня 2020 року, почнуть повертати пасажирам гроші за невикористані квитки тільки тоді, коли відновлять продажу.

Loading...

Про це в інтерв’ю УНІАН повідомив президент МАУ Євген Дихне, передає НАРОДНА ПРАВДА.

Пасажири, які купили квитки на скасовані рейси, протягом року можуть перенести дату польоту за тим самим маршрутом або отримати ваучер для оплати іншого перельоту.

При цьому ваучери видаються у разі, якщо маршрут вже не актуальний, а пасажир отримує бонус у 25% вартості квитка.

Ще одна опція – повернути витрачені гроші.

Але зробити це вдасться далеко не одразу, повідомив Дихне.

“Ми чудово розуміємо, що пасажири опинилися в дискомфортній ситуації.

Щиро шкодуємо і запевняємо, що авіакомпанія ніколи б не пухвалила самостійне рішення про безпідставної масової скасування рейсів.

Справа в тому, що ми розраховуємо на гроші, які знаходяться на наших рахунках.

А це – в першу чергу, надходження від проданих квитків.

Зараз ми нічого не продаємо”, – додав президент МАУ.