Владельцы Samsung Galaxy S20 Ultra столкнулись с новой проблемой

Galaxy S20 Ultra в данный момент является флагманом среди смартфонов Samsung.

Однако, несмотря на совсем немаленькую стоимость, устройство имеет массу недоработок, которые Samsung до сих пор не устранила.

К уже известным проблемам, таким как некорректная работа автофокуса и перегрев смартфона, добавилась ещё одна — на этот раз с дисплеем устройства.

Согласно комментариям владельцев смартфона, оснащённого чипсетом Exynos 990, последнее обновление привело к тому, что дисплей приобрёл зелёный оттенок.

Форум техподдержки Samsung пестрит жалобами владельцев устройства на внезапное позеленение изображения при частоте обновления 120 Гц и яркости ниже 30 %.

Некоторые пользователи сталкиваются с неисправностью, когда уровень заряда батареи падает ниже 5 %, а температура смартфона превышает сорок градусов Цельсия.

В таком случае частота обновления экрана снижается до 60 Гц..

Эксперты из Sam.

Mobile определили, что дисплей зеленеет, когда частота обновления снижается до 60 Гц в приложениях, которые изначально не поддерживают 120-Гц режим работы.

В данный момент не поступало комментариев о присутствии этой проблемы в Galaxy S20 Ultra с чипом Snapdragon 865..

Samsung рекомендует пользователям, столкнувшимся с неполадкой, откатить свои устройства до прежней версии ПО, однако, в некоторых случаях, это не решает проблему.

Это уже даёт основания полагать, что обновление повредило экраны этих смартфонов, и без обращения в сервисный центр проблему решить не получится.