На Microsoft подали в суд из-за дрифта стиков в контроллерах Xbox

28 апреля в окружной суд Вашингтона был подан групповой иск против компании Microsoft.

Причиной послужил брак Xbox Elite Controller, а имено — дрифт стиков устройства.

Истец Дональд Макфадден заявляет, что проблемы наблюдались у многих владельцев контроллера Xbox, причём это касается самых разных моделей, не только Elite.

Покупатели обнаруживают поломку даже после истечения 90-дневной гарантии, и должны самостоятельно платить за устранение неисправности.

Поломка заключается в следующем: контроллер неверно считывает движение стиков и персонаж приходит в движение даже тогда, когда руки игроков не касаются контроллера.

Макфадден жалуется на то, что был вынужден купить второй Xbox Elite Controller, но последний также быстро сломался.

Спустя три или четыре месяца, когда контроллер пришёл в негодность, истец решил самостоятельно починить устройство.

Проведя «значительное количество времени» за попытками устранить дефект самостоятельно, в том числе настройкой мёртвых зон в системе Xbox, он понял, что всё тщетно.

Макфадден утверждает, что Microsoft в курсе проблемы дрейфующих стиков после многочисленных жалоб, поступаемых со стороны клиентов, но «скрывает дефект и регулярно отказывается ремонтировать контроллеры после его обнаружения».

В иске отмечается, что всему виной служит потенциометр, расположенный внутри механизма стика, который преобразует движение большого пальца в движение персонажа в игре.

«Есть множество форумов и сообщений, посвящённых дрифту.

На You.

Tube даже выложены обучающие видеоролики от пользователей, пытающихся решить проблему самостоятельно».

Аналогичный иск был подан против Nintendo в прошлом году, когда владельцы Joy-Con обнаружили дрифт стиков на своих контроллерах.

В прошлом месяце иск был удовлетворён, в результате чего Nintendo прекратила взимать плату за ремонт дрейфующих стиков на контроллерах Joy-Con и начала возмещать расходы тем, кто уже заплатил за устранение неисправности.

Station 4 Pro.

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost.

Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту.

Также подписывайтесь на нас в Яндекс.

Дзене, Twitter и VK.

И не забывайте, что у нас появились тёмная тема и лента вместо плиток.