Покупатели недовольны «Черной пятницей» в Украине. Какими будут распродажи в 2020 году — прогноз

Аналитики Cyber.

Global изучили статистические данные о глобальных рапрадажах «Черная пятница» и «Киберпонедельник» и составили прогноз на 2020 год.

Как оказалось, 26% украинцев остались недовольны своим опытов во время прошлогодних распродаж — и это один из самых высоких показателей по миру.

В 2020 году среднестастический украинец планирует потратить на распродажах 3800 грн ($139), поляк — $247, а американец — $476.

В Украине пик интереса к «Черной пятнице» и «Киберпонедельнику» пришелся на 2018 год.

В прошедшем 2019 году заинтересованность интернет-пользователей была не самой высокой, а в 2020 году пандемия и вызванная ею ситуация на рынке труда и в экономике могут снизить покупательскую активность потребителей.

Здесь и далее инфографики: Cyber.

В 2019 году Украине во время распродаж Black Friday рост количества транзакций составил 691% от среднегодового показателя.

В свою очередь в Cyber Monday активность покупателей по сравнению с обычном днем больше на 197%.

Как менялись продажи изо дня в день?.

Самой активной была пятница: на этот день пришлось 24% всех транзакций в период с 25 ноября по 2 декабря.

Понедельник после «Черной пятницы» отличился самым маленьким количеством продаж за анализируемый период.

Всего на восемь дней акций пришлось 9% от годового объёма продаж.

Украинцы — среди самых недовольных.

Треть опрошенных украинцев, которые принимали участие в осенних акциях, остались довольны, а 40% — скорее довольны.

При этом 21% скорее недовольны и 5% недовольны — и это один из самых высоких показателей неудовлетворенности по странам.

Хуже оценили «Черную пятницу» и «Киберпонедельник» только в Аргентине и ЮАР.

Что больше всего разочаровало покупателей?.

Среди людей, негативно оценивших распродажи, 59% указали, что скидки были недостаточно большими.

Следующей по популярности причиной (53%) было отсутствие скидки на интересующие товары.

35% отметили, что продукты со скидкой раскупались слишком быстро.

А 10% анкетированных остались недовольны неработающими купонами.

Что покупают в «Черную пятницу» и «Киберпонедельник».

Статистика поисковых запросов может многое рассказать об украинских покупателях.

Black Friday и Cyber Monday ассоциируются прежде всего со скидками на электронику.

Однако в Украине активно участвуют в распродажах молодые мамы.

Во время ноябрьских акций больше всего увеличивается спрос на товары для детей — 47% относительно среднегодового показателя.

Аналогичная тенденция характерна для покупателей из Австралии, Испании, Португалии, Польши, Румынии и России.

Второй по популярности категорией товаров является обувь (рост на 42%), а на третьем месте — бытовая техника (37%).

Спрос на электронику вырос на 25%.

Сколько украинцы готовы потратить на распродажах?.

Из опроса, проведенного среди жителей 44 стран, следует, что украинцы готовы к относительно невысоким затратам: во время распродаж мы готовы потратить приблизительно 3800 грн ($139).

Подобную сумму отдадут жители ЮАР ($130) и Венгрии ($145).

Больше всего на распродажах планируют потратить жители США ($476), Швейцарии ($454) и Англии ($430).

Самые скромные покупки совершат в Пакистане ($62) и Нигерии ($67).

com, которая существует с 2010 года и запустила платформу Cyber.

Global, посвященную распродажам в «Киберпонедельник».

В исследовании также использовались данные анкетирования, проводившегося в сентябре 2020 года среди 19 000 респондентов в 44 странах мира.

Топ-5 зарубежных онлайн-магазинов, в которых украинцы шопились в Черную пятницу - данные "Нова Пошта".

«Черная пятница» в цифрах: украинцы потратили 74,4 млн грн — данные Lety.

Украинские магазины на «Черную пятницу» давали 0% вместо обещанных скидок или продавали дороже: исследование.