Итальянцы оштрафовали Apple за враньё в рекламе о водонепроницаемости iPhone

Итальянский антимонопольный орган оштрафовал Apple на €10 миллионов за вводящие в заблуждение заявления о водонепроницаемости i.

Штраф был наложен L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), что буквально переводится как орган, гарантирующий конкуренцию и рынок.

Это наблюдатель за конкуренцией, который отвечает за справедливое отношение компаний как к потребителям, так и к конкурентам.

В отчёте говорится, что Apple заявляла о водонепроницаемости, не объясняя потребителям, что это правда только в идеальных лабораторных условиях.

Это касается маркетинга ряда различных моделей i.

Phone — i.

Phone 8, i.

Phone 8 Plus, i.

Phone XR, i.

Phone XS, i.

Phone XS Max, i.

Phone 11, i.

Phone 11 Pro и i.

Phone 11 Pro Max.

В рекламе утверждалось, что каждый из продуктов водонепроницаем на глубине от 1 до 4 метра в зависимости от модели до 30 минут.

Однако, по данным монопольного органа, эти утверждения верны только при наличии определённых условий.

Например, во время специальных и контролируемых лабораторных испытаний с использованием статической и чистой воды.

Что более серьёзно, Apple в своём маркетинге заявляла о водонепроницаемости i.

Phone, но затем отказалась от гарантийного обслуживания телефонов, повреждённых водой.

Компания оснащает смартфоны внутренними индикаторами, которые показывают попадание воды внутрь устройства.

Политика Apple запрещает гарантийный ремонт или замену, когда этот индикатор активирован.

Это означает, что покупателям говорят одно, когда они покупают телефон, и другое, когда им требуется обслуживание приобретённого устройства.

Book Pro.

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost.

Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту.

Также подписывайтесь на нас в Яндекс.

Дзене, Twitter и VK.

И не забывайте, что у нас появились тёмная тема и лента вместо плиток.