Sony убирает Cyberpunk 2077 из PS Store и предлагает полный возврат денежных средств всем желающим из числа тех, кто купил игру в ее цифровом магазине.
В ночь на 18 декабря компания сделала соответствующее объявление.
Этот шаг от Sony стал ответом на продолжающийся скандал вокруг новой игры польских разработчиков из CD Projekt — их обвиняют в попытке манипулировать рейтингом, выдав прессе для обзоров только ПК-версии.
Накануне журналист портала Venture.
Beat Джефф Грабб написал весьма неприятную колонку о том, как CD Projekt всех подставила ради спасения собственной репутации.
Скриншот страницы Sony, с которой можно запросить возврат денег за Cyberpunk 2077Sony запустила специальную страницу в PS Store, где можно запросить возврат денег, предварительно авторизовавшись в системе PSN.
Одновременно игру Cyberpunk 2077 временно сняли с продажи.
В каталоге PS Store она больше недоступна.
Когда Cyberpunk 2077 снова станет доступна для покупки в PS Store, не уточняется.
Релиз Cyberpunk 2077 состоялся 10 декабря на консолях и ПК.
12 декабря CD Projekt выпустила патч 1.04 со множеством исправлений.
14 декабря разработчики публично извинились за неудачный запуск Cyberpunk 2077 на PS4 и Xbox One, пообещав исправления и возврат денег.
Однако получить обещанный возврат на практике оказалось весьма проблематично — в тот же день игроки начали массово жаловаться на отказы по заявкам от Sony и Microsoft.
Вероятнее всего, Microsoft поступит аналогичным образом, но пока что никаких заявлений от компании не было.
CD Projekt на сайте для инвесторов разметила отдельное заявления с комментариями по поводу решения Sony (PDF):.
«Решение было принято после нашего обсуждения с Sony Interactive Entertainment относительно полного возмещения для всех игроков, которые приобрели Cyberpunk 2077 через Play.
Station Store и сейчас хотят вернуть деньги.
Все копии игры, ранее приобретенные в цифровом виде в Play.
Station Store, остаются доступными для использования соответствующими покупателями.
Геймеры по-прежнему могут покупать физические копии игры в магазинах розничной торговли и заказывать их по почте.
Все копии игры (цифровые или физические) и дальше будут получать полную поддержку и все неодходимые обновления».
В ближайшие дни Cyberpunk 2077 получит второй апдейт.
Параллельно разработчики готовят еще два крупных патча, которые выйдут в январе и феврале 2021 года.
На недавнем срочном совещании с инвесторами топ-менеджеры CD Projekt клятвенно пообещали исправить все баги и ошибки, и довести версии для консолей уходящего поколения до играбельного состояния.
Авторитетный аналитик Дэниел Ахмад в серии твитов дал свою оценку происходящего.
Он назвал текущую PR-катастрофу CD Projekt беспрецедентным случаем для игровой индустрии.
Также он выразил опасения, что ситуация может иметь крупные последствия — высока вероятность, что действия CD Projekt вынудят платформодержателей внести изменения процесс сертификации игр, существенно его усложнив.
(Открывается в новом окне).