Медиасервис объяснил сложности с присоединением к трансляции поединка техническим сбоем на одном из дата-центров.
Медиасервис MEGOGO извинился перед частью своих зрителей за то, что у тех из-за технических сбоев возникли сложности при просмотре боксерского боя между Александром Усиком и Энтони Джошуа, сообщается на странице компании в Facebook.
По данным MEGOGO, большинство зрителей беспрепятственно смогли посмотреть поединок, однако на одном из их дата-центров произошел сбой, из-за чего у части зрителей возникли сложности с присоединением к трансляции.
"Стабилизировать ситуацию все же удалось, но это потребовало гораздо больше времени, чем мы рассчитывали. Сейчас мы исследуем точные причины", – заявили в компании.
Медиасервис пообещал вернуть средства всем пользователям, имевшим проблемы с просмотром.
"Служба поддержки работает с максимальной нагрузкой, для более оперативного ответа обращайтесь по электронному адресу [email protected]", – добавили в MEGOGO.
Отметим, боксерский поединок между Александром Усиком и Энтони Джошуа не транслировал ни один украинский телеканал, желающие могли посмотреть его лишь на платной платформе MEGOGO, которая несколько раз "падала" из-за наплыва зрителей.
Напомним, украинец Александр Усик победил британца Энтони Джошуа судейским решением по итогам 12 раундов и завоевал звание чемпиона мира в супертяжелом весе по версиям WBA, WBO, IBF и IBO.
Через 40 минут после окончания боксерского поединка Александра Усика поздравил с победой президент Владимир Зеленский.
Сам Усик через несколько часов после победы над Джошуа опубликовал обращение, в котором сказал, что всех сильно любит "за поддержку, яркие слова и за неподдержку".