/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F1%2F77e1f57a4b766d0acd67c4c9d251ad40.jpg)
Киевстар помогает абонентам общаться даже без пополнения счета
Телеком-оператор помогает абонентам быть на связи, даже если у них кончились средства и они не могут пополнить счет.
Для абонентов подписки:
Звонки в сети оператора будут доступны всем абонентам подписки даже без оплаченного пакета услуг по их тарифу.
Также Киевстар отменяет комиссии в рамках услуги Экстра деньги, благодаря которой можно заказать дополнительные средства на свой счет, а вернуть позже.
Чтобы получить дополнительные 175 гривен, нужно только ввести код *117#. Или можно пополнить свой счет на конкретную сумму: 15, 20, 75 и 125 гривен, также без комиссии. Для этого есть короткий номер *117*X#, где X – одна из возможных сумм пополнения. Эти средства можно использовать, чтобы оплачивать звонки в другие сети, отправлять SMS, пользоваться мобильным интернетом, быть на связи в роуминге.
Для абонентов контрактной и корпоративной формы обслуживания:
Оператор вдвое увеличивает кредитные лимиты в их тарифах сроком до 2 месяцев. Абоненты, в которых не подключена услуга кредитных лимитов, могут заказать микрокредитование. Для пользователей фиксированных услуг (интернет, телефония и передачи данных) Киевстар продлевает срок оплаты счета на 30 дней.
Для клиентов Домашнего Интернета:
Киевстар будет бесплатно предоставлять услугу Домашнего Интернета всем клиентам, у кого она не была оплачена и не работала до этого.
Обращаем внимание, что сеть Киевстар работает стабильно, обеспечивая как мобильную связь, так и фиксированный интернет. Однако в части населенных пунктов, где проводится операция Объединенных Сил, могут наблюдаться сложности из-за обесточивания. Рекомендуется также совершать звонки только в случае необходимости, чтобы уменьшить нагрузку на сеть.
Для абонентов работают все информационные каналы оператора: приложение для самообслуживания " Мой Киевстар ", звоночный центр поддержки абонентов по номеру 466 и консультанты в официальных сообществах "Киевстар" в социальных сетях Facebook и Instagram.
*О возврате предварительных условий предоставления услуг оператор уведомит отдельно.
**Услуга Экстра деньги предоставляются без комиссии для всех сумм до 175 гривен включительно.
Справка о Киевстаре:
Киевстар – крупнейший украинский оператор телекоммуникаций, обслуживающий 26,3 млн. абонентов мобильной связи и 1,2 млн. абонентов фиксированного интернета. Компания предоставляет услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий. Сеть 4G Киевстар доступна на территории с 90% населения. Акционеры Киевстар – международная группа VEON Ltd, офис в Нидерландах. Акции Группы обращаются на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам). Киевстар 24 года работает в Украине, и является №1 налогоплательщиком в области связи, одним из лучших работодателей и социально ответственной компанией.
Дополнительная информация: pr@kyivstar.net , www.kyivstar.ua .

