Отечественные пользователи консолей семейства Play.
Station сообщают об очередной проблеме, связанной с работой российского PSN.
Игроки заметили, что Sony перестала отправлять SMS с кодами подтверждения на их телефоны.
Пользователи пытаются войти в свой аккаунт с двухэтапной аутентификацией, и при попытке авторизоваться сталкиваются с ошибкой системы.
Необходимые сообщения не доходят, и проблема в работе сети наблюдается уже несколько дней.
Важно отметить, что на момент написания новости связанные с учётными записями службы PSN работали в штатном режиме.
Войти в аккаунт теперь можно только с помощью другого устройства.
Например, используя коды.
Для этого необходимо зайти в меню «Настройки» и проследовать по пути: «Пользователи и учётные записи» —> «Безопасность» —> «Резервные коды».
Указанные цифры необходимо вводить вместо SMS.
Для этого на сайте или в приложении нужно найти опцию «Не удаётся получить код» и выбрать «Вход в сеть с помощью резервного кода».
Если доступ к кодам получить не удаётся, то придётся звонить в техническую поддержку и просить отключить двухфакторную аутентификацию.
Sony пока не комментирует возникшую ситуацию.