Скандал с фейковыми записями: в Helsi появилась новая функция для контроля

Пациенты будут получать уведомления о запланированных и завершенных приемах, в том числе детей. Для получения сообщений необходимо разрешить приложению отправлять уведомления

В приложении Helsi появилась новая функция для пользователей, которая поможет своевременно получать информацию о приемах для более тщательного контроля манипуляций с медицинской картой. Пациенты будут каждый раз получать уведомление о запланированных и завершенных приемах, сообщила пресс-служба сервиса.

Helsi запускает функцию push-сообщений, чтобы пациенту не нужно было следить за историей своих приемов. Он будет получать уведомления о созданных записях.

Минздрав прокомментировал скандал с фейковыми записями в Helsi и дал рекомендации пациентам

Обновление предусматривает четыре автоматических сообщения в приложении: о планируемом приеме медработником для пациента или его ребенка, о завершенных приемах.

Родители смогут оперативно отследить не только свои записи, но и детей. Для этого предварительно нужно зарегистрировать ребенка через функционал "Связанные лица".

Для получения сообщений необходимо проверить настройки в смартфоне и разрешить приложению отправлять уведомления. Дополнительные настройки не требуются, надо только дать согласие на отправку сообщений.

Также в приложении появилась возможность пожаловаться. Считая прием ошибочным, пациент выбирает функцию "пожаловаться". Далее идет автоматический переход в службу поддержки. Пользователь оставляет обращение, а Helsi контактирует с медучреждением. Пациенту отправят уведомление с результатом. Если врач действительно внес прием по ошибке, то его обозначат таким, что не состоялся.

В Минздраве рассказали, как жителям сельской местности получить рецепт на лекарства

В Helsi установили, что большинство ложных приемов внесено врачами в результате вакцинации, выписанного направления или рецепта.

Стоит отметить, что в Украине представлено 35 медицинских информационных систем, позволяющих врачам вносить записи о пациентах в электронную систему здравоохранения.

Напомним, в соцсетях разгорелся скандал вокруг записей к врачам через Helsi. Пациенты массово обнаруживают фейковые записи. В Helsi отметили, что никто, кроме врача, не может вносить в учетную запись никаких данных.