OLX "деактивирует" профили украинцев: как оставаться онлайн

Пользователи маркетплейса OLX Украина столкнулись с тем, что статус их профилей отображается неправильно. В компании ответили, как исправить ситуацию.

Об этом пишет "Хвиля", ссылаясь на страницу OLX в Фейсбуке.

"Здравствуйте, подскажите неверно отображаемый статус онлайн, как исправить?", - спросил пользователей.

В OLX Украина пояснили, что если пользователь активно использует сервис, то отметка "Онлайн" будет активной постоянно. Если же никаких действий определенное время не совершается, то система деактивирует сессию и статус отображается, как "не активный".

Также клиенты пожаловались, что деньги с карточки сняли, а оплата продавцам не пришла. В OLX подсказали, что делать.