"Пришлось вызвать полицию": украинка утверждает, что ПриватБанк выдал ей фальшивые доллары

Украинка заявила, что в ПриватБанке ей выдали фальшивую купюру, когда она получала доллары. Детальнее о ситуации она рассказала в своей жалобе на портале Минфин.

Женщина рассказала, что получала в ПриватБанке доллары и среди купюр попалась одна фальшивая. По ее мнению, сотрудница банка вполне сознательно подложила ей фальшивую банкноту.

"Получала со своей карты доллары в ПриватБанке. Кассир знала, что у нее есть фальшивая 100 долл. купюра. Она выдала ее вместе с другими купюрами. На ультрафиолете конечно этого не показала мне при выдаче. Когда в обменнике оказалось, что эта купюра фальшивая, вернулась обратно к кассиру. А она, конечно, сделала вид, что впервые меня видит, хотя обслуживала 20 мин. назад", - поделилась украинка.

Клиентка отметила, что дело дошло до полиции, а также пришлось вызвать службу безопасности банка, однако фальшивую купюру ей не поменяли, а кассир отказалась давать показания.

"Пришлось вызвать полицию и службу безопасности банка. Давать показания полиции кассирша отказалась, конечно же, что она может добавить, что упарила мне фальшивые деньги. В банке отказались заменить денежные средства", - добавила женщина.

Сотрудники ПриватБанка отреагировали на жалобу и заверили, что специалисты выясняют все обстоятельства инцидента.

Ранее портал Знай сообщал, клиент Приватбанка остался без денег на жилье из-за сбоя банкомата: "Банк извиняется, но средства не возвращает".

Также наш портал информировал, клиенты жалуются, что ПриватБанк не принимает долларовые купюры, которые сам и продает: "Это какое-то самоуправство".

Кроме того, мы писали, ПриватБанк раздаст украинцам новенькие смартфоны: как получить.