"Укрзализныця" — единственный железнодорожный перевозчик в нашей стране, который носит за собой немало проблем.
Пассажиры сталкиваются с неприятностями на каждом шагу. Недавно мужчине продали билет в "женское купе", но отказались впустить в поезд, а сейчас волонтер Юрий Степанец, на своей странице в социальной сети Facebook, рассказал о специально предусмотренных вагонах для людей с инвалидностью и о том, что билеты туда нужно покупать исключительно в кассах... и там все совсем не так просто.
Мужчина находился в Одессе и планировал поездку в столицу, по делам. Онлайн он может только посмотреть количество свободных мест в вагоне, а для покупки нужно ехать на вокзал. Он позвонил на горячую линию "УЗ", ему сообщили, что кассы работают круглосуточно. Он поехал туда, но касса для людей с инвалидностью уже была закрыта... оказалось, что в спецвагон купить билет можно только до 20:00.
На следующий день он был на месте уже в 18:00, но ему опять сказали, что ничего не получится. Нужно было приезжать в 17, ибо Киев "не примет заявку".
"И тут Остапа понесло. Не выдержав такого пинг-понга, я попросил вызвать администрацию вокзала. Через несколько минут ко мне подошла начальница кассы и пригласила в свой кабинет. Проведя несколько манипуляций с телефоном и компьютером - о чудо. Мои билеты сейчас будут готовы", - заявил он.
"Укрзализныця" до сих пор никак не отреагировала на этот инцидент. "Это гнев и шок. Ну, как так можно? Трудно же как людям добираться и здесь издевательство", - пишет один из пользователей.
Напомним, эксперт объяснил, что не так с женскими купе в "Укрзализныце": мужчинам доступ есть, но места нет
Как сообщал "Знай.uа", мужчине продали место в "женском купе", но в вагон пускать не захотели: "Укрзализныця" снова попала в скандал
Знай.uа писал, придумали целую схему для перепродажи билетов "Укрзализныци": как коллектив перекупщиков зарабатывает на пассажирах