MSI предлагает временное решение проблемы «синего экрана» на системах с платами LGA1700

Micro-Star International отреагировала на жалобы владельцев системных плат MSI LGA1700, которые сталкиваются с «синим экраном» в Windows 11.

Вместе с Microsoft компания сейчас работает над устранением этой проблемы, а пока рекомендует обратиться к временному решению.

BSOD с ошибкой «UNSUPPORTED_PROCESSOR» начал появляться после установки обновления KB5029351 для Windows 11.

Эта проблема наблюдается на компьютерах материнскими платами MSI с логикой Intel 600-/700-й серии, на которых установлена последняя прошивка UEFI с поддержкой чипов Core 14-го поколения (Raptor Lake-S Refresh).

Microsoft уже перестала распространять обновление KB5029351 на вышеупомянутых системах.

Однако если проблема не решится штатным средствами Windows 11, то MSI рекомендует установить более старую прошивку UEFI, после чего удалить злосчастный апдейт вручную.