В киевском метро иногда бывают сбои при оплате проезда и горожане задумались, а не вернут ли в связи с этим жетоны.
Как сообщил заместитель главы КГГА Петр Оленич в интервью "Телеграфу", к жетонам возвращаться точно не планируют. Их использование накладывало дополнительные траты и они остались в прошлом.
По его словам, даже использование бумаги остается исключительно в рамках инклюзии. Он считает, что от бумажных qr-билетов тоже нужно избавиться, потому что это траты на деньги и на содержание некоторых пунктов продажи.
Напомним, теперь каждый пользователь "Киева цифрового" может оценивать свою поездку на общественном транспорте, а также оставлять текстовые отзывы о проделанной поездке. Это позволит эффективнее получать обратную связь от пассажиров и улучшать качество сервиса. Подробнее об этом мы писали здесь.