Как вернуть переплату за газ: в Нафтогазе дали объяснение

Действенного способа вернуть переплату за доставку газа пока не существует. В Нафтогазе советуют обратиться в компанию, в которой осталась переплата.

Об этом сообщили в пресс-службе НАК "Нефтегаз" в ответ на жалобу клиентки под постом в Фейсбук.

В Нафтогазе сообщили, что действенного механизма перевода средств между компаниями не существует. В НАК посоветовали обратиться в компанию, в которой осталась переплата с официальным обращением, с просьбой вернуть средства.

"По пакету документов, которые необходимо предоставить для возврата средств, вам необходимо проконсультироваться с представителем этой компании", – отметили в Нафтогазе.

Ранее в "Нафтогазе" сообщали, что работают над механизмом возврата переплаты за распределение газа, который позволит клиентам подавать документы для пересчета и возврата переплаченных средств онлайн.