Украинцы жалуются, что суммы в платежках за газ не соответствуют объемам потребления. Об этом свидетельствуют комментарии на facebook-странице компании "Нафтогаз".
В газоснабжающую компанию обратился украинец, который заметил ошибку в платежке за потребленный газ. Он отметил, что сумму к оплате завысили более чем в два раза и потребовал проведения перерасчета.
"А что вы мне написали? Зачем? Выправьте на достоверную цифру! Зачем я должен платить несуществующие долги?", - пожаловался украинец.
Специалисты "Нафтогаза" ответили мужчине, что ответственность за передачу данных для формирования платежки лежит на плечах оператора ГРМ.
"Данные о показателях поступают Вашему оператору ГРМ, они на эти показатели формируют объемы и передают их нам. После чего поставщик начисляет сумму к оплате за потребленный газ", - объяснили в компании.
В "Нафтогазе" подчеркнули, что пересчитать сумму к оплате можно после личного обращения к местному оператору ГРМ. Кроме того, платежку могут скорректировать после передачи актуальных показателей счетчика на следующий период.
Ранее информационный портал Знай сообщал, как за копейки обеспечить себе теплую зиму: "Нафтогаз" дал совет украинцам.
Также наш портал информировал, "Нафтогаз" предложил скидку при оплате счетов: не всем украинцам понравилась такая "щедрость".
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Происходили, помолчали и все...": украинец пожаловался, как "Нафтогаз" решает проблемы потребителей.