Как восстановить переписку в Viber – инструкция для Android и iOS

Бывают случаи, когда чаты или сообщения в Viber теряются. Это может случиться после загрузки мессенджера на новый телефон, при повторной установке Viber после удаления и так далее.

Факты ICTV рассказывают, как пошагово восстановить переписку в Viber.

Можно ли восстановить переписку в Viber

Переписка в Viber очень важна, особенно, когда речь идет о рабочих чатах, контактах или личных воспоминаниях.

Однако, то стоит паниковать – выход есть.

Восстановить переписку в Viber можно с помощью резервной копии.

Дело в том, что для конфиденциальности Viber не сохраняет сообщения на своих серверах. Никто не имеет доступа к перепискам пользователей.

Однако, чтобы перестраховаться от случайной потери сообщений, мессенджер добавил возможность создавать резервную копию чатов. Она позволяет сохранять переписку в облачном хранилище (на iCloud – для iPhone, на Google Drive – для Android). В случае потери сообщений функция позволит быстро восстановить переписку на дату создания резервной копии.

Обратите внимание! Главное в резервном копировании сообщений – регулярное обновление, чтобы все чаты были вовремя сохранены.

Фото: скриншот с телефона

Как восстановить переписку в Viber: инструкция

Процесс восстановления переписки в Viber прост и не занимает много времени.

Для восстановления переписки с помощью резервной копии для Android необходимо:

• Зайти в Viber;
• Нажать на три точки в правом нижнем углу Дополнительно;
• Выбрать Параметры, далее нажать на Учетная запись;
• Далее выбрать Резервная копия Viber;
• Нажать Восстановить;
• После этого подтвердить свой выбор, нажав Восстановить сейчас.

Для восстановления переписки с помощью резервной копии для iOS необходимо сначала переустановить приложение Viber и воспользоваться резервной копией в iCloud:

• Удалить приложение Viber;
• Установить приложение Viber из Apple App Store;
• Войти в свой аккаунт – после этого программа автоматически предложит восстановить переписку;
• Нажать Восстановить сейчас.

После восстановления истории сообщений Viber продолжит восстанавливать видео и фото в фоновом режиме, чтобы пользователи быстрее могли начать пользоваться Viber.