Ситуация с украинскими чат-ботами покрыта тайной, политики и киберэксперты видят несколько вероятных причин блокировки. Сервисы уже заработали, но угроза еще остается.
Вечером 28 апреля в мессенджере Telegram были заблокированы официальные чат-боты Главного управления разведки, Службы безопасности Украины (STOP Russian War), а также Министерства цифровой трансформации ("еВорог"). Фокус решил разобраться, почему это произошло и какие последствия имеет для украинцев.
Причины блокировки и последствия для Украины
Еще в полночь 29 апреля ГУР Минобороны сообщило на своем канале, что Telegram необоснованно заблокировала его "Главный бот разведки" вместе с другими ботами, которые помогали противодействовать военной агрессии России. Как подчеркнуло управление, это произошло вопреки правилам и публичным заявлениям, компании-разработчика мессенджера.
"Несмотря на блокировку нашего бота — ваши персональные данные в безопасности! Впрочем, предупреждаем, что враг создает боты с похожими названиями. Не присылайте на них никаких персональных данных", — говорится в сообщении.
Около 8:00 Центр стратегических коммуникаций и информационной безопасности (Стратком) при Министерстве культуры и информационной политики сообщил о блокировке этих ботов, но уже около 10:00 они возобновили свою работу. На фоне этого в Telegram появилось много "клонов" — фейковых сервисов, которые маскируются под официальные. В Страткоме отметили, что россияне могут использовать таких "двойников", чтобы распространять дезинформацию или собирать данные об украинцах.
Информационное агентство Reuters со ссылкой на анонимного представителя Telegram сообщила, якобы блокировка каналов произошла по ошибке. Однако странно, что пострадали именно чат-боты, связанные с войной в Украине.
Народный депутат ("Слуга народа") и член Комитета Верховной Рады по вопросам национальной безопасности, обороны и разведки Александр Федиенко в комментарии Фокусу предположил, что это могла быть спланированная информационно-психологическая операция России. Вероятно, с помощью администрации Telegram российские спецслужбы заблокировали официальные чат-боты, надеясь повлиять жителей Украины. Недовольное общество могло бы не разобраться в ситуации и устроить протесты.
"Смотрите, это можно было подать информационно, как будто власти Украины заблокировали Telegram-каналы. Я думаю, провести такую операцию они решили потому, что некоторые наши депутаты и эксперты поднимают постоянно вопрос о блокировке Telegram. То есть эта тема уже подогрета. Далее это собрать в один пазл, я бы лично сделал именно так. Еще бы написал, что во всем виноваты депутаты", — высказался нардеп.
По его мнению, операция россиян не удалась благодаря тому, что официальные информационные каналы украинской власти быстро отреагировали и рассказали ситуацию. Благодаря этому атака провалилась. Александр Федиенко добавил, что работать с информацией трудно, поэтому не все депутаты, чиновники и так называемые эксперты в этом разбираются, но представители власти должны были сделать выводы из этой истории, да и простые граждане тоже.
"Я вообще считаю, что до тех пор, пока украинцы не имеют критического мышления (Информацию надо проверять), а имеют большее доверие к Telegram-каналам, чем к государственным информационным ресурсам, наше общество находится в зоне информационного влияния. Поэтому это огромные риски, когда блокируются инструменты об информационной осведомленности, вместо них запускаются клоны. Это может привести к любым последствиям, включая и панику", — подчеркнул парламентарий.
Председатель комитета Верховной Рады по вопросам свободы слова народный депутат Ярослав Юрчишин отметил в Facebook, что большое количество людей в соцсетях действительно объясняли блокировку чат-ботов критикой Telegram со стороны украинской власти. По словам же нардепа, правительству Украины благодаря привлечению платформы Apple удалось найти способ блокировки российской пропаганды в этом мессенджере, а РФ решила отомстить.
"Это не понравилось ФСБ, и они нагнули Дурова заблокировать то, что связано с Украиной. Прежде всего, с военными действиями. Логично ожидая, что часть общества воспримет это не как атаку со стороны российских спецслужб, а по принципу "не стоило критиковать". Очень легко просчитывается", — написал Ярослав Юрчишин.
Украинский эксперт по кибербезопасности Константин Корсун на своей странице в Facebook описал другую версию. По его информации, неделю назад китайская соцсеть Тик-Ток заблокировала несколько антироссийских каналов.
"Китай вроде бы союзник России, но принимает решения исключительно по собственному усмотрению. Возможно, в Кремле решили компенсировать определенный информационный дисбаланс, показав "Большому брату" дулю из-под одеяла. Такая себе демонстрация: "а мы тоже кое-что можем, смотри"", — предположил он.
Еще одним вероятным основанием для блокировки эксперт считает подготовку к наступлению на фронте. Россияне часто применяют кибератаки и информационные операции для поддержки военных действий на поле боя. Обычно они устраивают хакерские атаки накануне масштабных обстрелов.
Что теперь делать?
Официальные чат-боты в Telegram разблокировали, но их "двойники" никуда не делись и все еще подстерегают в мессенджере доверчивых пользователей. На первый взгляд, трудно отличить настоящий канал от фальшивого, но можно воспользоваться сервисом "Ботчекер", разработанным по инициативе Министерства культуры и защиты информации. Работает он просто — достаточно скопировать название или адрес канала и вставить его в специальное поле. Например, у бота "еВорог" сервис обнаружил 14 "клонов", четыре из которых уже удалось удалить.
Здесь очень важно не нарваться на российскую подделку, ведь чат-бот предназначен для передачи информации о расположении войск ВС РФ и ее техники. Отправив данные не туда, украинец рискует своей жизнью, ведь на него могут выйти оккупанты.
Центр стратегических коммуникаций и информационной безопасности на фоне этого события в очередной раз призвал украинцев не пользоваться Telegram из-за связи разработчиков с Россией, в частности, россиянами являются основатель проекта Павел Дуров и ряд инвесторов. Российское влияние на руководство Telegram стало темой для многих исследований, но сейчас о другом. Украинцам, которых беспокоит риск блокировки нужных ресурсов или кражи данных, стоит задуматься о переходе на другой мессенджер, например, WhatsApp или Signal — там также есть официальные каналы для связи с ГУР, СБУ, Страткомом.