По словам директора департамента предоставления административных услуг Натальи Шамрай, если говорить про столицу, то за 10 дней действия нового закона свои данные обновили менее 10 тысяч граждан.
18 мая в Украине заработал новый закон о мобилизации и началось обновление данных для всех военнообязанных. Директор департамента предоставления административных услуг КГГА Наталья Шамрай в интервью "РБК-Украина" рассказала, сколько человек уже сделали это.
Мобилизация 2024 — сколько человек обновили данные
Обновить данные можно не только через территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП) или приложение "Резерв+", но также через центр предоставления административных услуг (ЦПАУ).
По состоянию на 27 мая, рассказала представительница КГГА, свои данные через ЦПАУ обновили 6 804 жителей Киева. Что касается всей страны в целом, то этом сделали около 55 тысяч украинцев.
Мобилизация 2024 — как обновить данные в ЦПАУ
Наталья Шамрай поделилась, что прием в центре предоставления административных услуг длится от 7 до 10 минут, однако гражданам необходимо подождать еще некоторое время, пока данные будут обновлены в системе.
Уже после этого украинец получает выписку о том, что его данные были обновлены. Время ожидания составляет от 10 минут до нескольких часов — все зависит от технических возможностей.
"Если выписка не сформировалась сразу, мы выдаем человеку описание принятых документов. Это является подтверждением того, что человек пришел в ЦПАУ, сделал заявку на обновление данных и ждет результата. Даже если самой выписки еще нет. А когда все готово, в СМС-сообщении приходит уведомление, и распечатанную администратором с проставленной печатью и подписью выписку можно забирать", — заявил Наталья Шамрай.
В некоторых случаях ЦПАУ могут отказаться от обновления данных, ведь у них нет полномочий менять данные системы. Тогда военнообязанным нужно будет посетить ТЦК и СП, ведь это единственный орган, который может решить вопрос.