Корпорация Intel достаточно оперативно отреагировала на сообщения о нестабильной работе процессоров Core 13-/14-го поколения для ноутбуков.
О проблемах с десктопными CPU Raptor Lake известно уже некоторое время, и чипмейкер в настоящий момент работает над их решением.
Мобильные процессоры, как заверила Intel, не подвержены той же проблеме, что наблюдается у настольных сородичей, а в случае проблем со стабильностью работы ноутбука она рекомендует обратиться к его производителю.
«Intel известно о небольшом количестве сообщений о нестабильной работе мобильных процессоров Intel Core 13-/14-го поколения.
На основе глубокого анализа сообщений о проблемах нестабильности CPU Core 13-го/14-го поколения для настольных ПК Intel пришла к выводу, что мобильные продукты не подвержены тем же проблемам, — рассказывает процессорный гигант.
— Симптомы, о которых сообщается для мобильных чипов 13-/14-го поколения, включая зависания и сбои системы, являются распространёнными симптомами, вызванными широким спектром потенциальных программных и аппаратных проблем.
Как всегда, если пользователи испытывают проблемы с ноутбуками на базе Intel, мы рекомендуем им обратиться к производителю системы за дальнейшей помощью».
О проблемах с мобильными процессорами Intel Core 13-/14-го поколения на днях сообщили разработчики из Alderon Games (создатели игры Path of Titans).
Ранее они также публично отказались от десктопных процессоров Intel и даже начали переводить свою серверную инфраструктуру на решения AMD.
Проблемы с топовыми чипами Intel для настольных ПК также подтверждают разработчики Warframe, а Epic Games выпустила инструкцию для пользователей Intel Core i9, которые страдают от частых сбоев в Fortnite.
Digital Trends.