Сотрудники "Ощадбанка" навязывают клиентам карты с высокой комиссией за обслуживание. Об этом свидетельствует жалоба на портале "Минфин".
Клиентка рассказала, что обратилась в отделение "Ощада" для оформления зарплатной карточки. Сотрудница банка выдала "пластик", заявив, что плата за обслуживание счета взиматься не будет. В результате оказалось, что комиссия за обслуживание составляет 300 гривен ежемесячно.
"Выдала зарплатную карту, у которой комиссия за обслуживание 300 грн в месяц. Убедив, что обслуживание по данной карте будет бесплатным. Прошу разобраться в данной ситуации", - пожаловалась украинка.
Специалисты "Ощадбанка" не отреагировали на жалобу клиентки, но в комментариях дали советы другие пользователи портала.
По предположениям пользователей, украинке открыли Платинум карту, годовое обслуживание которой по тарифам банка составляет 3600 гривен, а в месяц соответственно 300 гривен. Клиентке "Ощада" порекомендовали обратиться в отделение и требовать выдать обыкновенную карту Visa.
"Когда оформляете карту настаивайте на выдаче обыкновенной ВИЗА, не Премиум и не Платинум. Но к сожалению обычно работники банка умалчивают, так как надо выполнять планы", - посоветовали женщине.
Ранее портал Знай сообщал, клиенты "Ощадбанка" могут получить скидки на шопинг: как воспользоваться шансом.
Также наш портал информировал, мошенники взяли кредит на пенсионера в Ощадбанке: 100 тысяч гривен без верификации.
Кроме того, мы писали, заплатили кредит, но снова появилось 6500 гривен: украинцы попали в замкнутый круг от ПриватБанка.