/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F137%2F1ee2ae6dbb7dea7babdfe1f208661bbb.png)
Наушник Galaxy Buds FE от Samsung взорвался и вызвал потерю слуха пользователя
24-летний студент из Аданы, Турция, поделился шокирующей историей на форуме Samsung.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F137%2F65f9d088b74af04465cc6ba3a0fce0a2)
Молодой человек, владелец Samsung S24 Ultra, решил приобрести беспроводные наушники той же марки — Galaxy Buds FE.
«Я даже не успел их зарядить. Они пришли с зарядом почти 36%», — рассказывает студент. Трагедия произошла, когда его девушка впервые воспользовалась наушниками.
«Они просто взорвались у нее в ухе, вызвав потерю слуха», — объясняет он.
Пара немедленно обратилась за медицинской помощью и получила официальное заключение врача, подтверждающее травму. Однако, когда они попытались решить проблему с Samsung, ситуация осложнилась.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F137%2F606014066f92f79c504446d2fc7eca96.png)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F137%2F13bec1fa911461fb539c0a981357f874.png)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F137%2Fb408c282a7a5e3ed74ddf798dda02043.png)
По совету представителя компании, студент отнес поврежденные наушники в сервисный центр Samsung в Джемальпаше, Адана.
«Когда они увидели наушники, то были шокированы и попросили прощения. Но на этом все и закончилось», — вспоминает он.
Через два дня сервисный центр сообщил, что наушники не взорвались, а лишь деформировались. Samsung предложил заменить изделие на новое или посоветовал обратиться в суд, если это предложение не устраивает.
«Я борюсь с этой ситуацией уже месяцы. У меня есть все: чек, дата взрыва, фотографии до и после инцидента, медицинское заключение о потере слуха из-за взрыва наушников», — объясняет разочарованный пользователь.
Источник: Gizmochina
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Fadmin%2Fafdcbeaf-f33b-4cc7-ba09-607beea3da83.png)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F118%2F3fafdce579d0e03ed63e88fd3c12461b.jpg)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F53%2Ff5081864f43969a4e768c5987381ca8c.jpg)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F53%2F1225fafb52433e01cb5a19f8348507f8.jpg)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F53%2F1fbc6df6ff5a31f731cc08c338cd8903.png)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F3%2Fd73c09d5acd1c161d14d1b522a78f3b5.png)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F53%2Fc63e19cffb77b4dcf8ba2e8f84db1ad8.png)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2Fcc9e4c3a12e4d729f539d37bc31bc388.jpg)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F53%2F80c826bb3df615a7719e4d2e8a068a6b.png)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F8%2F03c20162d284d0aea7e0301f9a5fa017.jpg)