Січневе оновлення Windows 11 під номером KB5050009 стало катастрофічним для багатьох користувачів. Повідомляється про непрацездатність Bluetooth навушників та пристроїв, підключених через зовнішній USB ЦАП. Користувачі стикаються зі «зникненням» веб-камери з помилкою «Камера не виявлена». Перемикання програм Alt+Tab може призвести до зависання системи. Для виправлення цих помилок часом недостатньо видалення оновлень і потрібна переустановка ОС.
Користувачі повідомляють, що після встановлення оновлення Windows 11 24H2 під номером KB5050009 навушники з підключенням через Bluetooth перестали працювати, хоча відображалися у списку підключених пристроїв. Вимкнення та повторне увімкнення навушників не допомагає, як і скидання налаштувань Bluetooth. Також став неможливим перегляд YouTube-відео через постійну буферизацію або помилки рендерингу звуку. Вирішити проблему можна лише за допомогою видалення оновлення KB5050009.
Після встановлення оновлення багато користувачів почали повідомляти про проблеми з вбудованими веб-камерами, які нормально функціонували до встановлення свіжого ПЗ. Зокрема, власники ноутбуків HP Spectre скаржаться, що камера на пристроях більше не виявляється, причому видалення оновлення не допомагає вирішити проблему, потрібна переустановка ОС. Про схожу ситуацію повідомляють власники кількох моделей 4K-моніторів Dell із вбудованими веб-камерами (наприклад, P3424WEB та P2424HEB) – після оновлення ОС видає помилку «Пристрій не може запуститися».
Після встановлення оновлень KB5050009 для Windows 11 24H2 та KB5050021 для Windows 11 23H2 надходять численні повідомлення про непрацездатність зовнішніх USB ЦАП, внаслідок чого зникає звук у підключеному обладнанні, при цьому драйвер показує помилку «Недостатньо системних ресурсів». Серед порушених пристроїв – JDS Labs ODAC, Fiio E17K USB DAC, FX-Audio DAC-X6, Hifime Sabre DAC, гарнітури HyperX USB та Denon CEOL Carino. Перевірка ЦАП інших пристроях підтверджує їх працездатність. Звук відновлюється лише після видалення оновлення.
Оновлення KB5050009 для Windows 11 24H2 часто призводить до того, що перемикання програм під час гри за допомогою клавіш Alt+Tab може викликати зависання або завершення роботи гри. При цьому поєднання Ctrl+Alt+Del або виклик диспетчера завдань не спрацьовують, також може зависнути Провідник або Робочий стіл. Проблема торкається багатьох ігор, включаючи Fortnite і Assassin’s Creed.
Саме оновлення KB5050009 часто стає причиною збоїв безпосередньо під час його встановлення. Деякі користувачі стикаються з нескінченним перезавантаженням, інші отримують код помилки 0x80070005. Після інсталяції оновлення деякі користувачі відзначають неправильну роботу Smart App Control.
Поки не існує рішення для виправлення проблеми із січневим оновленням Windows 11 24H2. Залишається лише видалити його, призупинити оновлення у Windows і чекати, коли відреагує Microsoft.