Ощадбанк объявил войну мошенникам, но пострадают обычные клиенты: кому без предупреждения заблокируют доступ к деньгам

С начала 2025 года Ощадбанк ввел новую систему актуализации данных клиентов, которая стала обязательной для всех пользователей. Этот шаг вызван требованиями Национального банка Украины по финансовой прозрачности и безопасности.

Председатель правления Ощадбанка Сергей Наумов отмечает , что обновление данных является частью стратегии банка по борьбе с мошенничеством, отмыванием денег и другими финансовыми преступлениями.

• Повысить финансовую прозрачность.
• Обеспечить защиту клиентов от подозрительных операций.
• Выполнить международные стандарты по борьбе с мошенничеством.

Обновление данных максимально упрощено. Процедуру можно выполнить через приложение «Мобильный Ощад»:

1. Сообщение: За 30 дней до срока клиент получит напоминание в мобильном приложении.
2. Проверка информации: Пользователь просматривает и, при необходимости, корректирует свои данные.
3. Подтверждение: После завершения проверки данные обновляются.

Процесс занимает несколько минут и не требует посещения отделения банка.

В случае отсутствия обновления Ощадбанк может временно заморозить счет, ограничив доступ к средствам. Это может создать трудности при осуществлении срочных платежей или получении денег.

Что делать клиентам?

1. Вовремя проверьте сообщение в приложении «Мобильный Ощад».
2. Заранее обновите информацию, чтобы избежать блокировки счетов.
3. В случае возникновения вопросов обратитесь в службу поддержки или ближайшее отделение банка.

Напомним, Ощадбанк требует 100 грн за карту кэшбека: как действовать клиентам

Раньше мы рассказывали, что застраховал здоровье – платишь сам: когда можно остаться без выплат после тяжелой операции

Также, проверка каждые 6 месяцев: некоторые пенсионеры могут попрощаться с выплатами