Samsung Galaxy S25+ и S25 Ultra «глючит» при зарядке ─ компания признает проблему и работает над исправлением

Samsung официально подтвердила, что ее новые смартфоны Galaxy S25+ и Galaxy S25 Ultra имеют проблемы с некоторыми зарядными кабелями. Это произошло после многочисленных жалоб пользователей на то, что зарядка происходит слишком медленно или нестабильно. Южнокорейская компания уже работает над решением этой проблемы.

Вскоре после запуска Samsung Galaxy S25+ и Galaxy S25 Ultra на форуме сообщества Samsung и Reddit начали накапливаться жалобы на поведение флагманов во время зарядки. Некоторые первые пользователи сообщали, что смартфон заряжается лишь короткий промежуток времени, после чего зарядка останавливается, а затем снова запускается. Этот цикл повторяется, пока смартфон не будет полностью заряжен. Но такие перерывы значительно замедляют весь процесс зарядки.

У других пользователей проблема проявляется в очень медленной скорости зарядки. Фактически зарядка батареи смартфона происходит с мощностью 5-10 Вт, а это означает, что полная зарядка может занять на несколько часов больше, чем нужно.

Ciao Simone, potresti indicarci se stai caricando il dispositivo con un cavo da 5A e non quello da 3A presente nella confezione del telefono? Infatti, siamo a conoscenza di un'anomalia sulla ricarica con il cavo da 5A che verrà risolta con un prossimo update. Facci sapere!

— Samsung Italia (@SamsungItalia) February 7, 2025

Теперь Samsung Italy официально признала эту проблему. В сообщении в соцсети Х говорится, что Samsung знает о проблеме с кабелями 5 A. Компания уже работает над ее решением. Как ожидается, проблема с медленной зарядкой будет решена в будущем обновлении программного обеспечения. Однако Samsung не уточнила конкретные сроки выпуска этого крайне необходимого исправления.

Кабели USB-C, которые поддерживают ток 5 А, обычно рекламируются с максимальной мощностью зарядки 100 Вт или более, тогда как кабели, которые могут заряжать устройства мощностью до 60 Вт, используют параметры тока только 3 А при 20 В. При определенных обстоятельствах переход на кабель USB-C, который не поддерживает самый быстрый стандарт USB-C Power Delivery, может решить эту проблему. Кабель, который поставляется с Samsung Galaxy S25+ и Galaxy S25 Ultra, очевидно, не подвержен этой проблеме, но некоторые пользователи испытывали подобные проблемы и с этим кабелем.

Стоит заметить, что нестабильная зарядка — это не единственная проблема с новыми флагманами Камера Samsung Galaxy S25 портит красивые фото.

Источник: Notebookcheck, Samsung Community Forum, Reddit