Пассажиры самолета застряли в Испании из-за диспетчеров, которые просто ушли домой

Пассажиры авиакомпании Ryanair застряли в Испании, когда авиадиспетчеры аэропорта Бильбао решили завершить рабочий день, несмотря на то, что самолет был полностью готов к вылету. Об этом пишет издание Independent.

Инцидент произошел с рейсом RK3209, который направлялся из Малаги в Манчестер, но совершил экстренную посадку в Бильбао из-за медицинской чрезвычайной ситуации на борту.

"После приземления все было готово для продолжения полета. Самолет заправили, экипаж был на месте, но вдруг нам сообщили, что рейс отменен до утра. Причина — авиадиспетчеры отказались работать дополнительные 15 минут и просто ушли домой", — рассказала пассажирка Сара Диггл.

Пассажиров высадили из самолета, и они оказались в чужом городе ночью без помощи. Несмотря на то, что по правилам авиакомпания обязана обеспечить пассажиров отелем, питанием и транспортом в случае ночной задержки, этого не произошло.

"Такси предназначались только для экипажа. Нам пришлось самостоятельно дойти до ближайшего отеля пешком", — добавила Диггл.

Представитель оператора аэропорта Aena прокомментировал ситуацию лаконично: "План полета превышал часы работы аэропорта Бильбао" Фактически, авиадиспетчеры просто завершили смену по расписанию, несмотря на особые обстоятельства.

В Ryanair подтвердили инцидент, отметив, что задержка была вызвана чрезвычайной ситуацией. Авиакомпания утверждает, что предоставляла пассажирам информацию и варианты размещения.

"Из-за ограниченного количества мест пассажирам разрешили самостоятельно бронировать номера с возможностью дальнейшего возмещения расходов", — заявил представитель перевозчика.

Самолет в конце концов вылетел на следующий день в 13:00 и прибыл в Манчестер (Великобритания) с общей задержкой в 14 часов.

В другой публикации рассказывалось, что один из пассажиров пытался остановить самолет непосредственно на взлетной полосе. Ему удалось обойти системы безопасности аэропорта и добраться до воздушного судна, которое уже готовилось взлететь.