Утечка встречи Apple раскрыла катастрофу с Siri и искусственным интеллектом — маркетинг мчится впереди реальных возможностей

Компания стремится включить в iOS 19 некоторые функции на основе искусственного интеллекта, анонсированные еще в июне прошлого года, но с этим большие проблемы.

В последнее время Apple критикуют за медленный прогресс во всем, что касается искусственного интеллекта и Siri. Компания официально отложила функции модернизации Siri и придания продуктам компании необходимого импульса в гонке ИИ. Точно неизвестно, когда будет доступен полноценный Apple Intelligence, похоже, в компании и сами не знают.

Марк Гурман из Bloomberg сообщает о том, что произошло на совещании команды Siri под руководством ее главы, старшего директора Робби Уокера. Он назвал задержку «уродливой» ситуацией и посочувствовал сотрудникам, которые, возможно, чувствуют себя выгоревшими или разочарованными решениями Apple и плохой репутацией Siri. Он говорит, что неизвестно, появятся ли недостающие функции Siri в iOS 19 в этом году. Это текущая цель компании, но «это не означает, что мы выпустим именно тогда».

Информация намекает на напряженные отношения между подразделением Apple Siri и отделом маркетинга. Уокер отметил, что коммуникационная команда хотела подчеркнуть функции Siri по пониманию личного контекста и ее способность действовать на основе того, что сейчас отображается на экране без предварительной подготовки. Волкер признал, что обещания и ожидания клиентов из-за них только усугубили ситуацию.

Затем Apple сняла рекламу iPhone 16, которая демонстрировала эти функциии добавила предостережение в несколько разделов официального сайта, что все они перенесены на дату, которая будет уточнена. По словам Марка Гурмана, их внедрение тормозит качество инструментов ИИ Apple, которые «не работали должным образом до трети времени».

На прошлой неделе Apple заявила, что внедрение расширенных возможностей Siri занимает больше времени, чем ожидалось. Но Уокер сказал своим сотрудникам руководитель программного обеспечения Крейг Федериги и руководитель искусственного интеллекта Джон Джаннандреа, берут на себя «острую личную ответственность» за затруднительное положение, которое вызывает бешеную критику, поскольку месяцы проходят без изменений, кроме разве что лучшей анимации Siri.

Источники: Bloomberg, The Verge